1b.app
Скопійоване посилання -

Помилка експорту контактів

Доброго дня!
https://pandasushi.crm-onebox.com
При спробі експортувати всі контакти з OneBox виникає проблема: система пише, що файл буде надісланий на пошту, але лист не приходить.( спам і всі інші папки перевірила, пошта вказана правильно)
Якщо обираю невелику кількість ( одну сторінку 50 контактів), то файл завантажується одразу на пристрій без посилання на пошту.
Підкажіть, будь ласка, що може бути причиною і як отримати весь список контактів одним файлом?

Дякую!

Відповіді:

Коломієць Аліна Олександрівна
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Знайшла папку з контактами в "файловому сховищі"
дякую
21.08.2025, 09:58

Щоб відправити кудись email потрібен відправник і одержувач. Отримувач – це Ваша пошта, але хто є відправником пошти? Щоб вихідні повідомлення працювали https://pandasushi.crm-onebox.com/app/email/ потрібно підключити пошту якусь, щоб від неї надсилати повідомлення.
І далі https://pandasushi.crm-onebox.com/app/settings/email/ тут вписати цю пошту в налаштування "Email для технічних повідомлень"
25.08.2025, 12:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар