Сформувати групу контактів
Есть необходимость работать с группами контактов?
У нас есть готовый компонент для этого! Посмотреть компонент
У нас есть готовый компонент для этого! Посмотреть компонент
Підкажіть, будь ласка, що не так
Налаштована дія: Сформувати групу контактів: клієнти, які оформили бізнес-процес з давністю не пізніше X днів
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/
Проте група не заповнюється.
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/?groupid=88
Контакти, які відповідають вимогам точно є, наприклад:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Налаштована дія: Сформувати групу контактів: клієнти, які оформили бізнес-процес з давністю не пізніше X днів
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/
Проте група не заповнюється.
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/?groupid=88
Контакти, які відповідають вимогам точно є, наприклад:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Відповіді:
Добрий день. Останнє замовлення, яке підходить під зазначені параметри (сума процесу >= 1, процес знаходиться в зазначених статусах, клієнтом виступає даний контакт) було створено 2021-10-18 12:21:02 і під умову не більше 14 днів з моменту замовлення вже не підходить
17.11.2021, 11:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Чи у клієнта має бути саме ОДНЕ замовлення?
Чи у клієнта має бути саме ОДНЕ замовлення?
17.11.2021, 11:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Валентин писав/ла:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
Чи у клієнта має бути саме ОДНЕ замовлення?
ні. У нього має бути хоча б один процес, що підходить під зазначені умови. Таких процесів у нього може бути хоч 1, хоч 100
17.11.2021, 12:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ну то чому цей клієнт не підходить?
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/28/
17.11.2021, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Процеси у цьому статусі у нього є, але вони створені у жовтні. А у вас стоїть умова, щоб враховувалися лише процеси за останні 14 днів. За останні 14 днів на нього не створили жодного процесу, який би зараз був у вказаному статусі
17.11.2021, 12:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ні, я тестував різні статуси та різні терміни. Контактів багато, які підпадають під ці умови.
Вісь клієнт:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/327/
Вісь замовлення:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/customorder/order/22464/edit/
Ось, ще
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/362/
Вісь клієнт:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/327/
Вісь замовлення:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/customorder/order/22464/edit/
Ось, ще
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/362/
17.11.2021, 13:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Цей контакт підходить під зазначені параметри. Внесено правку, його додано до групи
17.11.2021, 18:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
