1b.app
Скопійоване посилання -

поле "оновлення" не оновлюється під час масового редагування контактів

Здрастуйте, підкажіть будь ласка. Не можемо зрозуміти, чому не оновлюється поле "Оновлення" в контакті воно залишилося 2021-08-16 18:12. Але в історії контакту була зміна контакту 2021-09-08 12:14:50 – масовим редагуванням змінювали додаткове поле 89.
Це було що масове редагування не оновлює поле контакту "Оновлення" ?
Опишіть будь ласка логіку роботи поля "Оновлення", коли воно оновлюється...
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

і підкажіть в апі поле "оновлення" це "udatefrom"?
13.09.2021, 11:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня поле udate змінюється при збереженні контакту або зміні основного поля контакту. На дод. поля це поле може не реагувати.

Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
і підкажіть в апі поле "оновлення" це "udatefrom"?

У документації недостатньо точно вказано? Якщо ні, дайте посилання на документацію та метод, я вкажу досить точно
13.09.2021, 14:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ось тут https://crm-onebox.com/ua/api/users/ в розділі "Параметри отримання всіх контактів" не описано про udatefrom і udateto що при масовому редагуванні не оновлюється значення дата Оновлення... а ось при збереженні картки оновлюється .
чому не оновлюється під час масового редагування?
13.09.2021, 14:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

адже при масовому редагуванні теж оновлюється користувач, і має оновлюватись поле "ОНОВЛЕННЯ"
13.09.2021, 14:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
Параметри отримання всіх контактів

якщо ви оновлюєте основні поля користувача, дата проставляється. Якщо допполя - то не повинна обов'язково проставлятись дата
24.09.2021, 12:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

як все ж таки не відомо, чому при оновленні одних полів дата "udatefrom" оновлюється а при додаткових виходить ні?
у чому така логіка і за зміни масовим редагуванням основних полів дата "udatefrom" теж не оновлюється?
27.09.2021, 09:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

при основних полях оновлюється
27.09.2021, 17:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

тобто при масовому редагуванні основних полів оновлюється "udatefrom".
при масовому редагуванні додаткових полів "udatefrom" не оновлюється.
але при редагуванні вручну додаткових полів "udatefrom" обов'язується.
а чому не оновлюється "udatefrom" під час редагування будь-якого поля процесу?
27.09.2021, 17:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

тому що так написано код.
28.09.2021, 15:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


anonymous duck
OneBox production
Співробітник писав/ла:
тому що так написано код.

це зрозуміло, а логіка у чому?
зараз за фактом дані у полі не відповідають дійсності...
30.09.2021, 09:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Підкажіть це все ж таки баг - якщо поле в процесі змінюється то й має оновлюватися значення udate
18.10.2021, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

при ручному редагуванні будь-якого поля ви зберігаєте процес. Відповідно, змінюється його дата. У разі редагування додаткового поля через масові дії процес не зберігається, відповідно дата його редагування не змінюється. Якщо вам важливо її змінювати, можна зробити як налаштування в блоці масових змін. Займе близько 1год.
25.10.2021, 11:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

зрозумів, така відповідь нам підходить, надсилайте будь ласка рахунок - нам потрібна така надбудова в масових змінах.
25.10.2021, 12:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Додано налаштування "При змінах через цей блок у панелі масових змін міняти udate контакту" у блоці з додатковими полями.
Посилання на налаштування https://box.fialan.com/admin/shop/user/masschange/block/
27.10.2021, 16:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар