Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Здрастуйте, підкажіть будь ласка. Не можемо зрозуміти, чому не оновлюється поле "Оновлення" в контакті воно залишилося 2021-08-16 18:12. Але в історії контакту була зміна контакту 2021-09-08 12:14:50 – масовим редагуванням змінювали додаткове поле 89.
Це було що масове редагування не оновлює поле контакту "Оновлення" ?
Опишіть будь ласка логіку роботи поля "Оновлення", коли воно оновлюється...
Здрастуйте, підкажіть будь ласка. Не можемо зрозуміти, чому не оновлюється поле "Оновлення" в контакті воно залишилося 2021-08-16 18:12. Але в історії контакту була зміна контакту 2021-09-08 12:14:50 – масовим редагуванням змінювали додаткове поле 89. Це було що масове редагування не оновлює поле контакту "Оновлення" ? Опишіть будь ласка логіку роботи поля "Оновлення", коли воно оновлюється...
Доброго дня поле udate змінюється при збереженні контакту або зміні основного поля контакту. На дод. поля це поле може не реагувати.
Полторак Сергій Клієнт писав/ла: і підкажіть в апі поле "оновлення" це "udatefrom"?
У документації недостатньо точно вказано? Якщо ні, дайте посилання на документацію та метод, я вкажу досить точно
Доброго дня поле udate змінюється при збереженні контакту або зміні основного поля контакту. На дод. поля це поле може не реагувати.
[quote]
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
і підкажіть в апі поле "оновлення" це "udatefrom"?
[/quote]
У документації недостатньо точно вказано? Якщо ні, дайте посилання на документацію та метод, я вкажу досить точно
ось тут https://crm-onebox.com/ua/api/users/ в розділі "Параметри отримання всіх контактів" не описано про udatefrom і udateto що при масовому редагуванні не оновлюється значення дата Оновлення... а ось при збереженні картки оновлюється . чому не оновлюється під час масового редагування?
ось тут https://crm-onebox.com/ua/api/users/ в розділі "Параметри отримання всіх контактів" не описано про udatefrom і udateto що при масовому редагуванні не оновлюється значення дата Оновлення... а ось при збереженні картки оновлюється .
чому не оновлюється під час масового редагування?
Полторак Сергій Клієнт писав/ла: Параметри отримання всіх контактів
якщо ви оновлюєте основні поля користувача, дата проставляється. Якщо допполя - то не повинна обов'язково проставлятись дата
[quote]
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
Параметри отримання всіх контактів
[/quote]
якщо ви оновлюєте основні поля користувача, дата проставляється. Якщо допполя - то не повинна обов'язково проставлятись дата
як все ж таки не відомо, чому при оновленні одних полів дата "udatefrom" оновлюється а при додаткових виходить ні? у чому така логіка і за зміни масовим редагуванням основних полів дата "udatefrom" теж не оновлюється?
як все ж таки не відомо, чому при оновленні одних полів дата "udatefrom" оновлюється а при додаткових виходить ні?
у чому така логіка і за зміни масовим редагуванням основних полів дата "udatefrom" теж не оновлюється?
тобто при масовому редагуванні основних полів оновлюється "udatefrom". при масовому редагуванні додаткових полів "udatefrom" не оновлюється. але при редагуванні вручну додаткових полів "udatefrom" обов'язується. а чому не оновлюється "udatefrom" під час редагування будь-якого поля процесу?
тобто при масовому редагуванні основних полів оновлюється "udatefrom".
при масовому редагуванні додаткових полів "udatefrom" не оновлюється.
але при редагуванні вручну додаткових полів "udatefrom" обов'язується.
а чому не оновлюється "udatefrom" під час редагування будь-якого поля процесу?
anonymous duck OneBox production Співробітник писав/ла: тому що так написано код.
це зрозуміло, а логіка у чому? зараз за фактом дані у полі не відповідають дійсності...
[quote]
anonymous duck
OneBox production
Співробітник писав/ла:
тому що так написано код.
[/quote]
це зрозуміло, а логіка у чому?
зараз за фактом дані у полі не відповідають дійсності...
при ручному редагуванні будь-якого поля ви зберігаєте процес. Відповідно, змінюється його дата. У разі редагування додаткового поля через масові дії процес не зберігається, відповідно дата його редагування не змінюється. Якщо вам важливо її змінювати, можна зробити як налаштування в блоці масових змін. Займе близько 1год.
при ручному редагуванні будь-якого поля ви зберігаєте процес. Відповідно, змінюється його дата. У разі редагування додаткового поля через масові дії процес не зберігається, відповідно дата його редагування не змінюється. Якщо вам важливо її змінювати, можна зробити як налаштування в блоці масових змін. Займе близько 1год.
Добрий день. Додано налаштування "При змінах через цей блок у панелі масових змін міняти udate контакту" у блоці з додатковими полями.
Посилання на налаштування https://box.fialan.com/admin/shop/user/masschange/block/
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар