Дивно спрацювало дію Повідомлення по email

Question

У такому процесі - https://crm.ohholding.com.ua/admin/customorder/dokumentooborot/324121/edit/ на етапі - https://crm.ohholding.com.ua/admin/shop/workflowstatus/4665/action /new/
дію відправило - https://prnt.sc/yzigcv
https://prnt.sc/yzihrp лист https://prnt.sc/yzj9xl
Воно спрацювало так як перехід на етап був - &filtercdatefrom=2021-02-08&filtercdateto=2021-02-08
https://prnt.sc/yzilfa
Але різниця між фактом листа у стрічці коментів та у подіях та спрацюванням у 2 дні(!)
Прошу пояснити, чому так?

Answer 1

Мария

OneBox production

Доброго дня
Лист сформувався на момент переходу на зазначений статус, але в налаштуванні стоїть налаштування, що відправляє його тільки через 2 дні
лист та коментар отримали дату створення саме ту після якої буде надіслано листа. Тому різниця між переходом на етап і коментарем з листом у 2 дні

screenshot_1.png

Зробити оплату (донат)

11.02.2021, 17:08

Оригінальний коментар доступний на версії: ru