Проблема з подіями та файлами
Знову виникла проблема з подіями та файлами.
1. Подія відображається в системі (автоматична дія спрацювала), але в "моїх подіях" листа немає.
п.с. лист з'явився у "моїх подіях" лише через 10-15 хвилин, але це довго.
автоматизація спрацювала - https://prnt.sc/wmcl2e
у подіях листа немає - https://prnt.sc/wmclix
2. файли листа не відображаються коректно
як відображаються файл у боксі - https://prnt.sc/wmcm8c
як вони відображаються в будь-якій поштовій програмі - https://prnt.sc/wmcmmj
https://prnt.sc/wmcndh
https://prnt.sc/wmcp6l
3. Плюс виникає якийсь напис. https://prnt.sc/wmco2t
Допоможіть виправити це. Проблеми виникають не вперше, особливо з файлами в подіях.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
1. Подія відображається в системі (автоматична дія спрацювала), але в "моїх подіях" листа немає.
п.с. лист з'явився у "моїх подіях" лише через 10-15 хвилин, але це довго.
автоматизація спрацювала - https://prnt.sc/wmcl2e
у подіях листа немає - https://prnt.sc/wmclix
2. файли листа не відображаються коректно
як відображаються файл у боксі - https://prnt.sc/wmcm8c
як вони відображаються в будь-якій поштовій програмі - https://prnt.sc/wmcmmj
https://prnt.sc/wmcndh
https://prnt.sc/wmcp6l
3. Плюс виникає якийсь напис. https://prnt.sc/wmco2t
Допоможіть виправити це. Проблеми виникають не вперше, особливо з файлами в подіях.
Відповіді:
Корнєв Михайло писав/ла:
1. Подія відображається в системі (автоматична дія спрацювала), але в "моїх подіях" листа немає.
п.с. лист з'явився у "моїх подіях" лише через 10-15 хвилин, але це довго.
автоматизація спрацювала - https://prnt.sc/wmcl2e
у подіях листа немає - https://prnt.sc/wmclix
Автоматизація спрацьовує в результаті парсингу поштової скриньки (вхідних листів), тобто факту створення події.
Або ви погано шукайте подію, або я вас не розумію.
14.01.2021, 17:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Корнєв Михайло писав/ла:
1. Подія відображається в системі (автоматична дія спрацювала), але в "моїх подіях" листа немає.
п.с. лист з'явився у "моїх подіях" лише через 10-15 хвилин, але це довго.
автоматизація спрацювала - https://prnt.sc/wmcl2e
у подіях листа немає - https://prnt.sc/wmclix
Автоматизація спрацьовує в результаті парсингу поштової скриньки (вхідних листів), тобто факту створення події.
Або ви погано шукайте подію, або я вас не розумію.
залишимо цей пункт.
що на рахунок 2 та 3 пунктів?
15.01.2021, 09:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Корнєв Михайло писав/ла:
що на рахунок 2 та 3 пунктів?
2. Надайте посилання на подію цього листа, спробую протягом декількох днів провести тести парсингу саме цього листа щодо файлів з вашого сервера.
3. Це повідомлення з'являється, коли ваш сервер не може достукатися на наш сервер ліцензій.
18.01.2021, 15:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
2. Надайте посилання на подію цього листа, спробую протягом декількох днів провести тести парсингу саме цього листа щодо файлів з вашого сервера.
https://box.ergoglass.md/admin/issue/addmail/?eventid=29293
https://box.ergoglass.md/admin/shop/report/event/?datefrom=&dateto=&dire...
створено 13.01.2021, середа, 08:48
не знаю як ще посилання витягнути
18.01.2021, 17:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Вибачте за затримку, пропустив повідомлення.
Проблема з парсингом назв файлів виправлена – у структурі заголовків листа були зміни.
Вибачте за затримку, пропустив повідомлення.
Проблема з парсингом назв файлів виправлена – у структурі заголовків листа були зміни.
18.02.2021, 18:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
