1b.app
Скопійоване посилання -

Недоступний SMTP Gmail

Есть необходимость работы с почтой прямо с CRM?
У нас есть готовый компонент который закрывает данный вопрос! Посмотреть компонент
Ви дали рекомендацію, як інтегрувати пошту gmail: https://crm-onebox.com/ru/support/email/62-kak-korrektno-podklyuchit-integratsiy...
Ми налаштували так для gnp.crm-onebox.com і зіткнулися з проблемою, що листи з боксу потрапляють у спам.
Ваш працівник порадивши включити галочку "не відсилати, якщо недоступний SMTP" ось у цьому тікеті: https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/4594-dodati-txt-zapis-v-ko...
Але в цьому випадку листи взагалі не відсилаються, SMTP недоступний: https://prnt.sc/w8dkdq
Як правильно настроїти підключення до SMTP gmail?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день.
Щоб налаштувати інтеграцію з gamil виконайте такі дії:
1. Зайти в обліковий запис гугл і відключити двоетапну автентифікацію якщо вона включена.
https://support.google.com/accounts/answer/1064203?hl=ua і обов'язково дозволити доступ до небезпечних програм .
2.після цього вам потрібно відключити капчу перейти за посиланням https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha та натиснути "Продовжити" .
3. Обов'язково переконатися, що увімкнено IMAP
А також ознайомтеся, будь ласка, з цими темами:
https://crm-onebox.com/ua/support/email/4811-ne-rabotaet-integratsiya/
https://crm-onebox.com/ru/support/email/1978-integratsiya-s-mail/
https://crm-onebox.com/ua/support/email/4500-oshibka-s-integratsiey-email-imap/
24.12.2020, 11:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

integrator
integrator.com.ua
Євгеній,
ми повністю в курсі як налаштовується інтеграція з gmail, у всіх клієнтів де ми можемо верифікувати домен - все працює так, як потрібно.
тут конкретна проблема - вісь інтеграція https://gnp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-2/control/
і ось результат https://prnt.sc/wbo1c0
дублюю ту ж інтеграцію на свій тестовий бокс https://crm.susiak.com/admin/shop/integrations/imap-5/control/ - все ок
я впевнений - достатньо верифікувати домен боксу для пошти тут - https://postmaster.google.com і повідомлення будуть зашифровані, відповідно не потраплятимуть до спаму.
для цього достатньо додати ТХТ запис у вашому домені зі значенням google-site-verification=acj9xHUIbI5TbJxsfJeMMlErbX1taeSraM3yo3K6LlM
чи є інший спосіб?
28.12.2020, 19:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

integrator
integrator.com.ua
додайте, пожалуйста, ТХТ запис у вашому домені зі значенням для kolchuga-group.com
google-site-verification=8lVzEFHKWrph-o8vPDsqNvWtDlkSo4cVzmLPFdbLwQI
та для kolchuga.ua
google-site-verification=qMGYawEgppaHCPN__V4KqrzKVKzkGKHdnG7Q1I0gxYY
29.12.2020, 17:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

integrator
integrator.com.ua
Останній коментар не для One Box підтримки
30.12.2020, 11:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар