1b.app
Скопійоване посилання -

Лист відображається по 2 рази у розділі Мої Події

У БП на етапі встановлено автоматичну дію Надіслати повідомлення електронною поштою.
У розділі Мої події лист відображається 2 рази: зі смайлом у темі та без
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Таке відбувається тому, що при надсиланні ви вказуєте в темі смайлик і лист відправляється зі смайликом.
Але при парсингу листів з поштової скриньки смайли видаляються з теми (бо більшість з них можуть бути не сумісні для коректного зберігання в базі даних і це призводить до дублювання листів). У зв'язку з цим виходить дві різні теми листа, і існуючий лист не знаходить.
Можу запропонувати вам 2 варіанти рішення:
1. Не використовувати смайли у темі листів
2. Можемо зробити налаштування, щоб при парсингу не видаляти символи подібні до смайликів з теми - це доробка в 1 годину. Але якщо смайлики будуть розпізнані з листа некоректно – листи все одно можуть дублюватися.
16.11.2020, 12:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар