Як діяти, щоб відновити відправлення email листів?
2025-04-28 13:41:17
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Періодично перестають відправлятися листи з OneBox.
Як можна уникати, або швидко виправляти ці неприємності?
На листуванні поштою побудована автоматизація спілкування з лідами, які залишають виключно email з контактних даних.
Вячеслав Легеза
Як можна уникати, або швидко виправляти ці неприємності?
На листуванні поштою побудована автоматизація спілкування з лідами, які залишають виключно email з контактних даних.
Відповіді:
правильно налаштувати smtp для пошти, від якої йдуть всі повідомлення.
сегодня, 14:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
шнурок
OneBox production писал/а:
правильно настроить smtp для почты от которой идут все сообщения.
Діма,
підкажи, будь ласка, як це зробити правильно, щоб забути раз й назавжди, якщо таке взагалі можливо :)
Оскільки без будь-яких втручань у налаштування листи через деякий час самі собою знов починають відправлятися
Справа в тому, що всі налаштування виглядають адекватними, але час від часу пошта працювати перестає.
сегодня, 14:15
Вячеслав Легеза
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
сегодня, 14:17
Вячеслав Легеза
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:
Справа в тому, що всі налаштування виглядають адекватними, але час від часу пошта працювати перестає.
особенно нулевой порт для imap и smtp. Загугли, в чем проблема? Настройки чётко подписаны, загугли какие порты должны быть у gmail почты для imap и какие для smtp и нужны ли галочки tls
сегодня, 14:17
587 порту спробуй і галочку tls для smtp і відправити повідомлення.
сегодня, 14:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
шнурок
OneBox production писал/а:
587 порту спробуй і галочку tls для smtp і відправити повідомлення.
Дякую щиро
Зробив
Спробував відправити листа з задачі примусово повторно
На жаль нічого не вийшло
bandicam 2025-04-28 14-54-53-466.jpg
bandicam 2025-04-28 14-57-25-233.jpg
bandicam 2025-04-28 14-58-11-508.jpg
сегодня, 14:59
Вячеслав Легеза
1. Ти підключив свій email лише в одному боксі? Наскільки я пам'ятаю там начебто бувають проблеми якщо в кількох місцях відразу підключаєш його. Можу помилятися у цьому випадку.
2. Дай посилання на завдання у якому надсилається лист
2. Дай посилання на завдання у якому надсилається лист
сегодня, 15:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
шнурок
OneBox production писал/а:
1. Ти підключив свій email лише в одному боксі? Наскільки я пам'ятаю там начебто бувають проблеми якщо в кількох місцях відразу підключаєш його. Можу помилятися у цьому випадку.
Так, тільки в одному
шнурок
OneBox production писал/а:
2. Дай посилання на завдання у якому надсилається лист
icoloronebox.crm-onebox.com/13917/
щоб відправити потрібний лист, тре перемкнути на ТЕ, а потім на 3step ТЕСТУВАТИ
сегодня, 17:25
Вячеслав Легеза
У тебе ж нічого не відправляється. При відправці на email дією начебто повинен додаватися комент у завдання з текстом "Надіслано дією на email" а у тебе там зараз просто коментарі якісь і всі.
8 мин. назад
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ти можеш просто з коментів листа клієнту надіслати з коментарів спробувати?
7 мин. назад
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2025
