Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Добрий день. Вчора отримали листа наступного змісту:
"Увага! Інтеграція вашого OneBox supero.crm-onebox.com з поштовою скринькою vap*****@gmail.com не працює. Причина:[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures
User: vap****@gmail.com
Host: supero.crm-onebox.com
Після чого перестала працювати вихідна пошта (у тому числі системні листи з імпортом тощо).
Дивно, так у налаштуваннях Повідомлення (box та магазин) у нас взагалі прописана інша пошта для сервісних повідомлень.
Як вирішити проблему та змусити вихідну пошту працювати?
Добрий день. Вчора отримали листа наступного змісту: "Увага! Інтеграція вашого OneBox supero.crm-onebox.com з поштовою скринькою vap*****@gmail.com не працює. Причина:[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures User: vap****@gmail.com Host: supero.crm-onebox.com Після чого перестала працювати вихідна пошта (у тому числі системні листи з імпортом тощо). Дивно, так у налаштуваннях Повідомлення (box та магазин) у нас взагалі прописана інша пошта для сервісних повідомлень. Як вирішити проблему та змусити вихідну пошту працювати?
Можливо допоможе схожа тема
https://crm-onebox.com/ru/support/integratsii-c-onebox/19-ne-rabotaet-integratsiya/
там пояснюється в коментарях, що означає помилка "Too many login failures" і що з нею можна зробити.
Для gmail не потрібно ставити таке налаштування http://i.imgur.com/OnfBIxa.png
Ось тут https://youtu.be/qUMZ3ABUasE перші 10 хвилин саме про те, як налаштувати gmail
Суханицький Андрій Володимирович Співробітник написав: Для gmail не потрібно ставити таку настройку.
Це скрін з нашого box supero.crm-onebox.com? - Щойно перевірив, галочки не було
[quote]
Суханицький Андрій Володимирович Співробітник написав:
Для gmail не потрібно ставити таку настройку.
[/quote]
Це скрін з нашого box supero.crm-onebox.com? - Щойно перевірив, галочки не було
У вашому випадку, gmail вже забанив ваш сервер.
Вам потрібно авторизуватися в цей обліковий запис (потрібно щоб він був основним), потім перейти за посиланням https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754
Потім сюди http://i.imgur.com/eF5t19m.png https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
Потім підтвердити http://i.imgur.com/DygxfNQ.png
+ потрібно зайти на пошту і знайти лист, у якому гуг л заблокував сервер боксу, щось на кшталт http://i.imgur.com/AYRrIVB.png потім подивитися дії та підтвердити
Зробив всі вказані дії, АЛЕ Файли з імпорту xls так і не надходять на пошту. При цьому вихідна пошта працює. Може проблема у чомусь іншому? Що з цим зробити?
[quote]
Суханицький Андрій Володимирович Співробітник написав:
У вашому випадку gmail вже забанив ваш сервер. Вам потрібно авторизуватися в цей обліковий запис (потрібно щоб він був основним), потім перейти за посиланням https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754 Потім сюди http://i .imgur.com/eF5t19m.png https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptchaЗатем підтвердити http://i.imgur.com/DygxfNQ.png+ потрібно зайти на пошту і знайти лист, у якому гуг л заблокував сервер боксу, щось на кшталт http://i.imgur.com/AYRrIVB.png потім подивитися дії та підтвердити
[/quote]
Зробив всі вказані дії, АЛЕ Файли з імпорту xls так і не надходять на пошту. При цьому вихідна пошта працює.
Може проблема у чомусь іншому? Що з цим зробити?
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар