1b.app
Скопійоване посилання -

Не відправляється листи з Боксу

Відповіді:

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
А пошта у вас налаштована?
03.10.2021, 10:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так все працювало до п'ятниці до 11:00, а потім нічого не доходити зараз так само ситуація!
04.10.2021, 09:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
а помилки є?
04.10.2021, 12:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
можете зробити скрин налаштувань, без паролю?
04.10.2021, 12:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
поставте галочку "Не відправляти літ, якщо SMTP недосяжний", після цього в звіті за відправленим email, якщо лист не відправляється (буде стоять мінус у колонці "Відправлено"), то означає потрібно змінювати налаштування SMTP
04.10.2021, 12:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Змінив але пише що лист відправлено стоїти "+"
04.10.2021, 12:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
а листа немає навіть у спамі?
04.10.2021, 13:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

немає ніде, з поштового клієнта outlook все доходити!
04.10.2021, 13:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Спробуйте відключити галочку "Складати листи до директорії Sent"
05.10.2021, 01:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
а ви відправляєте після змін листа?
У вас у outlook які налаштування SMTP сервера?
05.10.2021, 14:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

так зробили зміни. спробували відправити лиск не доходити на gmail та інші
так outlook також по smtp
05.10.2021, 14:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія

Артем писав/ла:
так outlook також по smtp

Якщо працює imap, але не працює SMTP, то проблема вірогідна у налаштуваннях.
Які там налаштування?
05.10.2021, 16:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

на outlook все працює не працює в СРМ
06.10.2021, 11:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Добре, можна ще спробувати таке:
1) Перевірте наявність прогалин у всіх полях SMTP, їх там бути не повинно
2) Спробуйте надіслати листи:
- поставити галочку SMTP TLS
- якщо не допоможе, поставити порт 587 з галочкою
- якщо не допоможе – без галочки
- якщо не допоможе - порт 25 без галочки
- якщо не допоможе - порт 25 з галочкою
06.10.2021, 12:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Нічого не допомогло.
06.10.2021, 17:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

дана пошта інтегрована на телефоні (все працює) на ПК outlook (все працює) і тільчі через срм не працює всі налаштування однакові!
06.10.2021, 17:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Зробіть мені доступ адміна та надішліть на пошту create.decision@gmail.com
Я спробую перевірити самостійно. Після нааштувань удалите користувача
06.10.2021, 18:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

відправивши на пошту перевіріть
07.10.2021, 09:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
З такими налаштуваннями https://take.ms/vpCWt
листа доставлено https://take.ms/6mIy1
07.10.2021, 13:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар