Назва компанії не відображається в замовленні (повторно)

https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=& наскільки я бачу - контакт спочатку створюється з ім'ям у вигляді номера телефону та завантажується через імпорт/експорт Ексель я так розумію ви вантажили контакти та хотіли знайти існуючу компанію з таким номером телефону? якщо це так - я хотів би побачити файл який завантажували

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=& наскільки я бачу - контакт спочатку створюється з ім'ям у вигляді номера телефону та завантажується через імпорт/експорт Ексель я так розумію ви вантажили контакти та хотіли знайти існуючу компанію з таким номером телефону? якщо це так - я хотів би побачити файл який завантажували [/quote] Так, цей контакт імпортувався, як і більшість решти, дуже давно, у березні минулого року. Файл імпорту не зберігся. Але ця проблема виникла нещодавно і виявляється вибірково.

Як мені зараз можна повторити цю проблему? Я не особливо розумію її суть - давно завантажили контакти, де в імені був телефон - власне він так і виводиться, адже при формуванні імені спочатку будується ПІБ, і якщо його немає - бере Компанію (адже мається на увазі, що у компанії не буде ПІБ). Якщо проблема в цьому, можливо варто обговорити питання, щоб в універсальний блок підтягувати найменування клієнта строго згідно типу.

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: Як мені зараз можна повторити цю проблему? - Якби знала, як повторити, то я її вирішила б, але я не знаю, тому звертаюся до Вас. Я не особливо розумію її суть - давно завантажили контакти, де в імені був телефон - власне він так і виводиться, адже при формуванні імені спочатку будується ПІБ, і якщо його немає - бере Компанію (адже мається на увазі, що у компанії не буде ПІБ). - Ніколи в назві ні цієї, ні інших компаній не було телефону. І мені не зрозуміло чому Ви вирішили, що він був? Якщо проблема в цьому, можливо варто обговорити питання, щоб в універсальний блок підтягувати найменування клієнта строго згідно типу. - Ви маєте на увазі окремі блоки для різних типів? Компанія та жінка/чоловік? [/quote]

[quote] Чаусова Тамара писав/ла: - Ніколи в назві ні цієї, ні інших компаній не було телефону. І мені не зрозуміло чому Ви вирішили, що він був? [/quote] https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=& [quote] Чаусова Тамара писав/ла: - Ви маєте на увазі окремі блоки для різних типів? Компанія та жінка/чоловік? [/quote] ні, я маю на увазі налаштування в універсальний блок, щоб замість зазначеної мною логіки формування ПІБ був висновок відповідно до типу контакту потрібного поля - ПІБ або компанії.

Доброго дня Таких контактів багато їх усіх об'єднує те, що при видаленні (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось у змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулося дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного паттерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував – то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. Тобто проблема не лише з універсальним блоком. Як це можна виправити? Бо зачастили такі випадки і заважають працювати.

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: [quote] Чаусова Тамара писав/ла: - Ніколи в назві ні цієї, ні інших компаній не було телефону. І мені не зрозуміло чому Ви вирішили, що він був? [/quote] https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=& [quote] Чаусова Тамара писав/ла: - Ви маєте на увазі окремі блоки для різних типів? Компанія та жінка/чоловік? [/quote] ні, я маю на увазі налаштування в універсальний блок, щоб замість зазначеної мною логіки формування ПІБ був висновок відповідно до типу контакту потрібного поля - ПІБ або компанії. [/quote] Здрастуйте, Максиме! Вам написали вище уточнення з мого питання. Мені чекати на відповідь тут або створювати новий запит?

[quote] cosgroup написав: їх усіх об'єднує те, що при видаленні (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось у змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулося дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного паттерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував – то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. [/quote] При об'єднуванні об'єднуються всі поля з контакту, що видаляється, яких немає у вказаному для об'єднання. Як рішення - додав перевірку, щоб при об'єднанні в компанію - не записувати поля "Прізвище", "Ім'я", "По батькові"

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: [quote] cosgroup написав: їх усіх об'єднує те, що при видаленні (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось у змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулося дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного паттерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував – то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. [/quote] При об'єднуванні об'єднуються всі поля з контакту, що видаляється, яких немає у вказаному для об'єднання. Як рішення - додав перевірку, щоб при об'єднанні в компанію - не записувати поля "Прізвище", "Ім'я", "По батькові" [/quote] А що робити з існуючими? Тими, які при об'єднанні вже записали номер, як ПІБ?

[quote] Чаусова Тамара писав/ла: Тими, які при об'єднанні вже записали номер, як ПІБ? [/quote] Можу в базі даних для компаній очистити поля ПІБ, якщо потрібно.

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: [quote] Чаусова Тамара писав/ла: Тими, які при об'єднанні вже записали номер, як ПІБ? [/quote] Можу в базі даних для компаній очистити поля ПІБ, якщо потрібно. [/quote] Так, зробіть будь ласка!

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: Очистив ПІБ у подібних компаніях (їх було лише кілька насправді). [/quote] Дякую! Можливо, їх було небагато. Ми нещодавно стали вести всі продажі в OneBox, тому припустити скільки їх може бути, я не могла.