1b.app
Скопійоване посилання -
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/
Налаштовуємо фільтр у замовленнях. Але не можемо знайти поле ТТН (трек-код) https://prnt.sc/w0eus6
Бажаємо, щоб відображався на сторінках замовлень і можна було його внести
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

у фільтрах процесу блок "Номер ТТН" - https://prnt.sc/w0fhd8
11.12.2020, 12:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна
Співробітник писав/ла:
у фільтрах процесу блок "Номер ТТН" - https://prnt.sc/w0fhd8

Наприклад, зайшов сюди - https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/67/interface/
І не знайшов – https://prnt.sc/w0gnqq
11.12.2020, 13:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ви в описі писали що потрібно у фільтрах
якщо потрібно в самому процесі, то додайте універсальний блок і виведіть там поле Накладна Доставки
11.12.2020, 13:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую за допомогу!
І підкажіть, будь ласка.
https://prnt.sc/w0h5zl - в бізнес-процесах, виходить, що при виконанні цього процесу, здійснюється перехід на наступний етап замовлення?
У нас підключений СДЕК, але автоматизувати перевірку трек-кодів в замовленнях? В автоматизації не знайшли дій
11.12.2020, 13:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

яку саме дію ви не можете знайти?
це дія на етапі - https://prnt.sc/w0hi5p, яка перемикає етап залежно від статусу посилки
11.12.2020, 14:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна
Співробітник писав/ла:
яку саме дію ви не можете знайти?
це дія на етапі - https://prnt.sc/w0hi5p, яка перемикає етап залежно від статусу посилки

То знайшов. Зрозумів, що вони перемикають етап на наступний при спрацьовуванні.
Але як CRM дізнається про зміну статусу?
Чи достатньо номера, який вказаний у накладній замовлення?
11.12.2020, 14:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар