1b.app
Скопійоване посилання -

Не вірно підтягуються товари в Бокс з Прома

Добридень!
Сьогодні почала виникати проблема при надходженні замовлень із Пром.
На замовлення Бокса підтягується той товар, що був обраний на Промі. Скрин https://i.imgur.com/bBu8bO0.jpg
Артикул та інші дані перевіряв.
Прошу допомогти в проблемі (((
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

Добрий день. При імпорті замовлень ви шукаєте продукти за дод. полю https://prnt.sc/zv5y8u оскільки стоїть налаштування https://prnt.sc/zv61c0 . У продуктів з id 22308 і 22309 однакове значення в даному допполі відповідно бокс знайшов один продукт (не пощастило і він не вірний). Щоб уникнути подібних проблем у майбутньому, ви можете:
1. змінити значення допполя, щоб вони були унікальними
2. шукати продукти не на ім'я а за допомогою налаштування https://prnt.sc/zv693b наприклад або будь-якої іншої настройки, яка стосується пошуку продуктів при імпорті замовлень
17.02.2021, 16:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Добридень!
Дякую за відповідь.

Bilbo Baggins
зломщик писав/ла:
1. змінити значення допполя, щоб вони були унікальними

Думав над цим рішенням, але, на жаль, це не завжди можливо.

Bilbo Baggins
зломщик писав/ла:
2. шукати продукти не на ім'я а за допомогою налаштування https://prnt.sc/zv693b наприклад або будь-якої іншої настройки, яка стосується пошуку продуктів при імпорті замовлень

Цей варіант теж не підійде, тому що у нас у полі "Кода_товара" вказано "Артикул", а не "ID товару" - https://i.imgur.com/for3UJK.jpg
Вже перевірити можливості, і тут можна шукати тільки за 2-ма даними, які я бачу, але вони не реалізовані:
1) Prom "Ідентифікатор_товару" = Бокс "ID товару" - https://i.imgur.com/pWS4cng.jpg
2) Prom "Код_товару" = Бокс "Артикул"
Чи можете прорахувати можливість реалізації даного функціоналу?
17.02.2021, 20:49
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

https://prnt.sc/zv693b ось це налаштування вам підходить в даному випадку.
Я дивився що надсилає пром, він надсилає саме id товару в боксі. Ви можете включити на 10 хвилин це налаштування і створити тестове замовлення на промі і подивитися як він зайде в бокс. В ідеалі буде створити цей же продукт, щоб перевірити правильність у конкретній ситуації
18.02.2021, 10:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Bilbo Baggins
зломщик писав/ла:
https://prnt.sc/zv693b ось це налаштування вам підходить в даному випадку.
Я дивився що надсилає пром, він надсилає саме id товару в боксі. Ви можете включити на 10 хвилин це налаштування і створити тестове замовлення на промі і подивитися як він зайде в бокс. В ідеалі буде створити цей же продукт, щоб перевірити правильність у конкретній ситуації

Щойно спробував зробити як ви сказали (прибрав тут галочки https://i.imgur.com/D2jmLBK.jpg і поставив тут галочку https://i.imgur.com/BpaZ29z.jpg) – все запрацювало. Дякую.
Про всяк випадок ще момент хочу уточнити: за допомогою цієї галочки Бокс точно шукатиме за ID товару? Запитую бо іноді ми змінюємо артикула в товарах і якщо раптом у Боксі та Промі ці артикула будуть різні - ця функція спрацює?
18.02.2021, 12:06
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Юрченко Роман Сергійович
Клієнт писав/ла:
за допомогою цієї галочки Бокс точно шукатиме за ID товару?

так, все тому що написано на самій галочці
18.02.2021, 18:42
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Bilbo Baggins
зломщик писав/ла:
так, все тому що написано на самій галочці

Підкажіть, як можна самому перевірити, яке саме поле передається з Прома і за яким саме кодом воно шукає в боксі? Бо якщо прочитати, то що там написано – воно не відповідає тому, що мені потрібне. Я з цього приводу писав вище:

Юрченко Роман Сергійович
Клієнт писав/ла:
Цей варіант теж не підійде, тому що у нас у полі "Кода_товара" вказано "Артикул", а не "ID товару" - https://i.imgur.com/for3UJK.jpg
Вже перевірити можливості, і тут можна шукати тільки за 2-ма даними, які я бачу, але вони не реалізовані:
1) Prom "Ідентифікатор_товару" = Бокс "ID товару" - https://i.imgur.com/pWS4cng.jpg
2) Prom "Код_товару" = Бокс "Артикул"

У мене значення Артикул може змінюватися, і якщо воно зміниться – воно не коректно заллється.
Підкажіть, як мені вирішити це питання?
19.02.2021, 12:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

https://imgur.com/BpaZ29z ця галочка шукає по полю Ідентифікатор_товару із вказаного вами файлу.
19.02.2021, 12:25
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Bilbo Baggins
зломщик писав/ла:
Ідентифікатор_товару

Якщо ці поля – тоді мені підходить. Дякую!
Але тоді не правильно сформовано речення, яке визначає цей функціонал. Має бути https://prnt.sc/101rzcp
20.02.2021, 12:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

А ви не завжди пром через xls передаєте, відповідно не завжди це поле називається Ідентифікатором товару
21.02.2021, 13:55
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар