Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Загалом зараз під час роботи з розеткою є така проблема (я її описав на ТП розетки):
Суть проблеми в тому, що синхронізація наявності відбувається на мій погляд не дуже коректно.
Приклад замовлення 611847551
Клієнт робить замовлення о 11.01.2021, 09:38
Це замовлення по API потрапляє до нас у CRM
На даний момент він на сайті стає не доступний з 09:38
Далі йде синхронізація "Остання синхронізація: 11.01.2021 09:41"
В результаті розетка забрала залишки о 09:41 і на цей момент OneBox ще не оновив залишки в XML
А в розетці працює система резерву, таким чином клієнт робить замовлення товару, розетка дивиться залишок після останньої синхронізації.
Далі мінусує від залишку кількість товару в замовленні і якщо залишок менший за 0, то ставити відразу у себе на сайті що товар "Немає в наявності"
Далі йде синхронізація з XML і якщо в XML наявність товару є то товар знову стає доступним для продажу на розетці
Хоча при цьому товару в боксі немає в наявності
Тобто бокс вивантажив
Загалом зараз під час роботи з розеткою є така проблема (я її описав на ТП розетки): Суть проблеми в тому, що синхронізація наявності відбувається на мій погляд не дуже коректно. Приклад замовлення 611847551 Клієнт робить замовлення о 11.01.2021, 09:38 Це замовлення по API потрапляє до нас у CRM На даний момент він на сайті стає не доступний з 09:38 Далі йде синхронізація "Остання синхронізація: 11.01.2021 09:41" В результаті розетка забрала залишки о 09:41 і на цей момент OneBox ще не оновив залишки в XML А в розетці працює система резерву, таким чином клієнт робить замовлення товару, розетка дивиться залишок після останньої синхронізації. Далі мінусує від залишку кількість товару в замовленні і якщо залишок менший за 0, то ставити відразу у себе на сайті що товар "Немає в наявності" Далі йде синхронізація з XML і якщо в XML наявність товару є то товар знову стає доступним для продажу на розетці Хоча при цьому товару в боксі немає в наявності Тобто бокс вивантажив
добрий день 1. Такої можливості зараз немає. Її немає тому, що не було відповідного технічного завдання і потрібні в даному функціоналі при створенні інтеграції 2. Ні, тільки у вигляді доробок
добрий день
1. Такої можливості зараз немає. Її немає тому, що не було відповідного технічного завдання і потрібні в даному функціоналі при створенні інтеграції
2. Ні, тільки у вигляді доробок
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар