Як працює дія на етапі "Изменить статус заказа на Kasta.ua"

Здрастуйте, ця дія передає вказаний в налаштуваннях статус на kasta, причому повинна дотримуватися певна послідовність більше інформації міститься в документації https://hub.kasta.ua/api-docs/index.html#tag/orders/paths/~1api~1orders~1send-status/post https://hub.kasta.ua/uploads/guidelines/orders-statuses.docx Наскільки я бачу ви отримали додаткову інформацію від служби підтримки Kasta. Прошу вказати конкретне замовлення, за яким ви отримуєте цю помилку.

[quote] Замогильный Дмитрий OneBox production писал/а: Здрастуйте, ця дія передає вказаний в налаштуваннях статус на kasta, причому повинна дотримуватися певна послідовність більше інформації міститься в документації [/quote] Добрий вечір! Цікавило більше питання в яких випадках треба вибирати галочку "Передавать номер ТТН", а в який не треба А також в якийх випадках вибирати значення в полі "Для статуса 'Заявлено про доставку' передавать способ доставки:" - просто не зовсім зрозуміло навіщо передавали службу доставки, якщо вона у нас вже в хабі (HUB) вказана, ні би то достатньо передати просто ТТН (як це робимо на PROM and Rozetka) [quote] Замогильный Дмитрий OneBox production писал/а: Прошу вказати конкретне замовлення, за яким ви отримуєте цю помилку. [/quote] Суть проблеми не залежить від конкретного замовлення, тому що налаштування "Свій тариф" або "Тариф Kasta" воно вибирається глобально для всіх замовлень і виходить що дії на всі замовлення, тобто проблема не в замовленні, в системі.

[quote] Юля писав/ла: "Свій тариф" або "Тариф Kasta" вона вибирається глобально для всіх замовлень і виходить, що дії на всі замовлення, тобто проблема не в замовленні, в системі. [/quote] У такому випадку в дії необхідне доопрацювання - галочка "Не передавати значення вартості доставки для статусу Заявлено про доставку" - займе 1 год. [quote] Юля писав/ла: у яких випадках потрібно вибирати галочку "Передавати номер ТТН", а в якій не потрібно [/quote] Вибирати таку галочку потрібно для статусу Заявлено про доставку

[quote] Юля писав/ла: А також у яких випадках вибирати значення в полі "Для статусу 'Заявлено про доставку' передавати спосіб доставки:" - просто не зовсім зрозуміло навіщо передавали службу доставки, якщо вона в нас вже в хабі (HUB) вказана, достатньо передати просто ТТН ( як це робимо на PROM and Rozetka) [/quote] Це обов'язковий параметр для цього статусу, згідно з документацією Kasta

[quote] Замогильный Дмитрий OneBox production писал/а: У такому випадку в дії необхідне доопрацювання - галочка "Не передавати значення вартості доставки для статусу Заявлено про доставку" - займе 1 год. [/quote] Ви впевнені що потрібно допрацьовувати ? Просто виходить якось дивно, налаштування "Свій тариф" або "Тариф Kasta" стоять на касті у більшості продаців, це досить корисне і популярне налаштування, при розробці цієї дії повинні були врахувати цей момент, можливо ми просто робимо щось не так.

Параметр із вартістю доставки передається завжди, а виходить, що його не потрібно передавати завжди. Принаймні, щоб потестувати я попросив у вас посилання на замовлення.

[quote] Юля писал/а: Параметр із вартістю доставки передається завжди, а виходить, що його не потрібно передавати завжди. [/quote] А Ви можете уточнити у того клієнта для кого робилась ця дія (чи може дати посилання на задачу на форумі) чи все у нього працює і чи використовує він "Свій тариф" або "Тариф Kasta" ? Бо здається що ми робимо щось не так, або можливо клієнт як раз і не використовує "Свій тариф" або "Тариф Kasta" і ми подумаємо над тим щоб змінити налаштування.

Спочатку клієнт зазначив, що для нього цей параметр потрібно передавати завжди, під ці вимоги створювалася дія.

[quote] Юля писал/а: Спочатку клієнт зазначив, що для нього цей параметр потрібно передавати завжди, під ці вимоги створювалася дія. [/quote] Задачі на форумі немає (щоб можна було поспілкуватись з клєінтом) ?

[quote] Юля писал/а: На жаль, завдання ставилося не через форум. Також системне поле OneBox вартості доставки замовлення не можна змінювати. [/quote] Шкода, дякую