1b.app
Скопійоване посилання -
Доброго дня
Сформував фід для Google шопінг http://metrader.com.ua/media/export/product/google_shopping.xml
Завантаживши його в merchant center.
З'явилися проблеми:
http://joxi.ru/VrwE16nf4KkRb2 хоча все прописано http://joxi.ru/5mdgwaoI8v0Olr
плюс це http://joxi.ru/krDzd54T40xoY2
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


Alex написав:
http://joxi.ru/VrwE16nf4KkRb2 хоча все прописано http://joxi.ru/5mdgwaoI8v0Olr

ось це швидше за все стосується окремої позиції у файлі - https://prnt.sc/unnva6, може в боксі цього товару не заповнені ці поля

Alex написав:
плюс це http://joxi.ru/krDzd54T40xoY2

є детальніший опис помилки?
25.09.2020, 14:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Alex писав/а: http://joxi.ru/VrwE16nf4KkRb2 хоча все прописано http://joxi.ru/5mdgwaoI8v0Olrвось це швидше за все стосується окремої позиції у файлі - https://prnt.sc/unnva6 , може в боксі у цього товару не заповнені ці поляAlex писав/а:плюс це http://joxi.ru/krDzd54T40xoY2є більш детальний опис помилки?

дякую, за відповідь, це не позиції яких це стосується, це кількість товарів, тобто це у всіх товарів які в прайсі
http://joxi.ru/zANzxO4TjlXMeA коли натискаю на справку http://joxi.ru/DmB86M4c4N5GBA
25.09.2020, 14:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1. Ім'я файлу має співпадати з назвою фіда, зареєстрованою в обліковому записі Google Merchant Center. Чи це у вас виконується?
2. Спробуйте ціну вивантажувати з валютою – https://prnt.sc/unotpd
3. наявність має бути in stock якщо не помиляюся, це можна зробити через додаток продукту - https://prnt.sc/unoup0
я не можу зайти у ваш бокс щоб переглянути налаштування дії
25.09.2020, 14:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

як я можу надати Вам доступ до боксу?
1. так
2. так
неправильний тег xml http://joxi.ru/82QByxMH91K3BA
25.09.2020, 14:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Alex написав:
як я можу надати Вам доступ до боксу

можливо є облік моя не видалена у вашому боксі, потрібно її видалити
25.09.2020, 15:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

звіт із завантажених продуктів http://joxi.ru/KAggQO0IKgYVyA
це на всіх товарах так
25.09.2020, 15:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Alex писав: як я можу надати Вам доступ до боксу

видалив
25.09.2020, 15:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна
Співробітник писав/ла:
2. Спробуйте ціну вивантажувати з валютою – https://prnt.sc/unotpd
3. наявність має бути in stock якщо не помиляюся, це можна зробити через додаток продукту - https://prnt.sc/unoup0

зробіть ці два пункти
25.09.2020, 15:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Alex написав:
видалив

може ще якесь облік є? або в цьому обліку доступ не адмін
25.09.2020, 15:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

зроблю, але ціну і фото це не додати
25.09.2020, 15:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Alex писав/а: видалив може ще якесь облік є? або в цьому обліку доступ не адмін

повністю видалив. Створіть нову, а я переведу до адміну
25.09.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Alex написав:
повністю видалив. Створіть нову, а я переведу до адміну

Ви можете звільнити ліцензію?
25.09.2020, 15:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


зареєструвала облік з номером - 380987766555, чи можете включити доступ до адмінки?
25.09.2020, 16:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru



Alex написав:
спробуйте

немає доступу
Ви рівень доступу змінили на адміністратор?
25.09.2020, 16:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru




Alex написав:
де це зробити

в ЛК входить, в адмінку немає
25.09.2020, 16:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


у боксі багато товарів без ціни - https://prnt.sc/unrrue , щоб вони не потрапляли у файл спробуйте вказати діапазон цін для вивантаження наприклад від 1 до 100 000 - https://prnt.sc/unrtb2
за тими товарами де дані заповнені, все вивантажується - і ціна та посилання та наявність (я налаштувала через допполе) -
https://prnt.sc/uns0bi
25.09.2020, 17:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

товари без ціни ці ті яких немає в начвності або немає постачальника для них. Вони у файл не вивантажуються. Я поставивши в налаштуваннях, щоби товари не в наявності не завантажувалися.
І знову ж таки, помилка виникалаб у товарах які з ціною 0. А тут помилка і з ціною і з фото і наявністю
25.09.2020, 17:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Alex написав:
товари без ціни ці ті яких немає в начвності або немає постачальника для них. Вони у файл не вивантажуються. Я поставивши в налаштуваннях, щоби товари не в наявності не завантажувалися. І знову ж таки, помилка виникалаб у товарах які з ціною 0. А тут помилка і з ціною і з фото і наявністю

Дивіться детальний опис помилки, у файлі дані є в цих тегах, я вам показала це на скрині
25.09.2020, 17:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ok, дякую поставивши від 1, перевірю за годину, дякую
25.09.2020, 17:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар