СРМ дозволяє створити 2 ТН-ки в одному замовленні
Наприклад замовлення
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/163874/edit/
Створено 2 ТН-ки з різницею в 1 секунду
При тому, що в налаштуванні кабінету стоїть галочка
https://practik.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-10...
Підкажіть чому так відбувається і як це виправити?
ТТН-ки створюються вручну через таку вкладку
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/163874/invoice/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/163874/edit/
Створено 2 ТН-ки з різницею в 1 секунду
При тому, що в налаштуванні кабінету стоїть галочка
https://practik.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-10...
Підкажіть чому так відбувається і як це виправити?
ТТН-ки створюються вручну через таку вкладку
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/163874/invoice/
Відповіді:
У налаштуваннях нової пошти необхідно встановити налаштування
06.07.2021, 11:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Іване, коментар вище вирішив вашу "проблему"?
Чи може вказаний користувач двічі якось натискає на створення ТТН?
Чи може вказаний користувач двічі якось натискає на створення ТТН?
07.07.2021, 15:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Іване, коментар вище вирішив вашу "проблему"?
Чи може вказаний користувач двічі якось натискає на створення ТТН?
Я не звернув уваги, в описі є скрін – там стоїть ця галочка
07.07.2021, 15:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
На жаль, питання не вирішено і знайшли ще 1 приклад такого замовлення
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/164621/edit/
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/164621/edit/
09.07.2021, 11:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Уточніть будь ласка послідовність дій вашого співробітника - що він робить щоб створити 2й раз ТТН?
Бо я бачу що було видалення та повторне створення, але не можу зрозуміти як це можна було зробити не навмисно
Бо я бачу що було видалення та повторне створення, але не можу зрозуміти як це можна було зробити не навмисно
12.07.2021, 16:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
