1b.app
Скопійоване посилання -

Немає накладки при автоматичному створенні ТТН Нова пошта

Добрий день. При переході на статус Створити ТТН має створюватись накладна із сумою накладки, взятою з поля Залишилося сплатити. Все перепробував, а накладка не створюється
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

для цього необхідно
1. Зайти в налаштування способів оплати та налаштувати наявність післяплати під час відправки
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. У замовленні спосіб оплати повинен бути таким, у якого з пункту 1 зазначено наявність післяплати
3. Також в єдиній інтеграції у вас зазначено, що потрібно використовувати контроль оплати

Контроль оплати не те саме, що післяплати і для його роботи необхідно додатково укладати договір з НП.
Зніміть цю галочку і все має заробити
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...
05.02.2021, 09:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
для цього необхідно
1. Зайти в налаштування способів оплати та налаштувати наявність післяплати під час відправки
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. У замовленні спосіб оплати повинен бути таким, у якого з пункту 1 зазначено наявність післяплати
3. Також в єдиній інтеграції у вас зазначено, що потрібно використовувати контроль оплати

Контроль оплати не те саме, що післяплати і для його роботи необхідно додатково укладати договір з НП.
Зніміть цю галочку і все має заробити
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...

Зробив як Ви сказали, але все одно не працює
05.02.2021, 18:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
для цього необхідно
1. Зайти в налаштування способів оплати та налаштувати наявність післяплати під час відправки
https://palmy.crm-onebox.com/admin/novaposhta/redelivery/
2. У замовленні спосіб оплати повинен бути таким, у якого з пункту 1 зазначено наявність післяплати
3. Також в єдиній інтеграції у вас зазначено, що потрібно використовувати контроль оплати

Контроль оплати не те саме, що післяплати і для його роботи необхідно додатково укладати договір з НП.
Зніміть цю галочку і все має заробити
https://palmy.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-1/co...

Так і не працює створення ТНТ з накладкою
18.02.2021, 21:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Давайте на прикладі конкретного замовлення, створіть, будь ласка, тестовий і вкажіть для якого кабінету НП робити налаштування, я виправлю - перевірте
19.02.2021, 08:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
Давайте на прикладі конкретного замовлення, створіть, будь ласка, тестовий і вкажіть для якого кабінету НП робити налаштування, я виправлю - перевірте

Зробив замовлення №17, там має утворитися накладка 850грн. Кабінет НП у нас один
19.02.2021, 14:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
Давайте на прикладі конкретного замовлення, створіть, будь ласка, тестовий і вкажіть для якого кабінету НП робити налаштування, я виправлю - перевірте

Тестове замовлення зробив. Перевірте
23.02.2021, 10:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

у вас на етапі стоїть налаштування
вона звучить так - у брати накладку або контроль, якщо спосіб оплати одні з:
і там зафіксовано той спосіб оплати, який у замовленні через це і не створювало
24.02.2021, 10:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
у вас на етапі стоїть налаштування
вона звучить так - у брати накладку або контроль, якщо спосіб оплати одні з:
і там зафіксовано той спосіб оплати, який у замовленні через це і не створювало

Дякую
24.02.2021, 10:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар