1b.app
Скопійоване посилання -

ттн повернення

Чи не перемикаються статуси нової пошти повернення.
Автоматична дія стоїть:
Ттн повірення є:
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/customorder/order/7373/edit/
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня, на який етап повинен переходити процес?
21.12.2020, 17:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

21.12.2020, 17:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

На вказаному етапі стоїть дія, яка може кидати помилку. Якби ви переходили на етап вручну, ви її побачили б. Але оскільки це робив крон, він просто не зміг переключити процес на цей етап.
21.12.2020, 17:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ні.
Повернення на склад було встановлено через два дні після автоматичної дії на перехід етапу. - етап не змінювався.
Вчора додавши на інший етап цю дію. Статус не змінився.
https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/325/action/new/
22.12.2020, 11:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Система перевіряє дії зміни статусів НП лише один раз одного статусу. Тобто. якщо у коментарях з'явилося повідомлення "статус ттн змінився на ХХХ", то жодних повторних перевірок переходів на етап проводиться не буде.
24.12.2020, 15:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар