Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Є інтеграція з НП і ми проставляємо адресу оптарвки у процесі
Наприклад замовлення
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/175483/edit/
Інтерфейс для всіх етапів однаковий
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/515/interface/
Там немає блоку НП ( який пріоритетний для вибору відділення та адреси замовлення)
У історії бачимо, що адреса змінювався [file]1464[/file]
2 адреси (адреса клієнта та адреса процесу) виведені тут [file]1465[/file]
Перевіряємо, що це ті поля [file]1466[/file]
Далі створюємо ТТН (переходячи на етап "створити ТТН")
АЛЕ в самій ТТН стара адреса, а не та, яку ми виправляли [file]1467[/file]
Через це постійно робимо переадресацію замовлень, із цим треба щось робити. Підкажіть, чому так відбувається і як це можна виправити?
Раніше такого не помічали, останнім часом досить часто
Є інтеграція з НП і ми проставляємо адресу оптарвки у процесі Наприклад замовлення https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/175483/edit/ Інтерфейс для всіх етапів однаковий https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/515/interface/ Там немає блоку НП ( який пріоритетний для вибору відділення та адреси замовлення) У історії бачимо, що адреса змінювався 2 адреси (адреса клієнта та адреса процесу) виведені тут Перевіряємо, що це ті поля Далі створюємо ТТН (переходячи на етап "створити ТТН") АЛЕ в самій ТТН стара адреса, а не та, яку ми виправляли Через це постійно робимо переадресацію замовлень, із цим треба щось робити. Підкажіть, чому так відбувається і як це можна виправити? Раніше такого не помічали, останнім часом досить часто
Добрий день. Для замовлення https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/175483/edit/ у базі даних є записи з блоку нової пошти. Це означає в якийсь момент під час переходу в статус він був виведений або дані заповнюються безпосередньо при створенні процесу. Скажіть будь ласка як і куди ви створюєте процес і якщо можливо створіть новий процес
Добрий день. Для замовлення https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/175483/edit/ у базі даних є записи з блоку нової пошти. Це означає в якийсь момент під час переходу в статус він був виведений або дані заповнюються безпосередньо при створенні процесу. Скажіть будь ласка як і куди ви створюєте процес і якщо можливо створіть новий процес
Це відбувається через особистий кабінет Але там під кожну групу створюється новий інтерфейс. На прикладі цього клієнта він у групі "Дропшиппери > Знижка 18%" Можете себе додати до цієї групи та спробувати створити замовлення через ЛК https://vzuto.crm-onebox.com/client/
Заповнюєте
та зможете побачити інформацію
Це відбувається через особистий кабінет
Але там під кожну групу створюється новий інтерфейс. На прикладі цього клієнта
він у групі "Дропшиппери > Знижка 18%"
Можете себе додати до цієї групи та спробувати створити замовлення через ЛК
https://vzuto.crm-onebox.com/client/
[file]1639[/file]
[file]1640[/file]
Заповнюєте
[file]1641[/file]
та зможете побачити інформацію
Це відбувається через особистий кабінет Але там під кожну групу створюється новий інтерфейс. На прикладі цього клієнта він у групі "Дропшиппери > Знижка 18%" Можете себе додати до цієї групи та спробувати створити замовлення через ЛК https://vzuto.crm-onebox.com/client/
Заповнюєте
та зможете побачити інформацію
Це відбувається через особистий кабінет
Але там під кожну групу створюється новий інтерфейс. На прикладі цього клієнта
він у групі "Дропшиппери > Знижка 18%"
Можете себе додати до цієї групи та спробувати створити замовлення через ЛК
https://vzuto.crm-onebox.com/client/
[file]1[/file]
[file]1[/file]
Заповнюєте
[file]1[/file]
та зможете побачити інформацію
Якщо користувач при замовленні через ЛК вибирає доставку Новою поштою і вибирає місто, він записується в цей блок. Змінити потім вибране місто можна лише через блок нової пошти на замовлення. Якщо вам не потрібен цей функціонал і вам не потрібна адреса, яка вибирає клієнт у лк, можу запропонувати відключити його у вигляді налаштування в блоці створення замовлення. Займе 1ч.
Якщо користувач при замовленні через ЛК вибирає доставку Новою поштою і вибирає місто, він записується в цей блок. Змінити потім вибране місто можна лише через блок нової пошти на замовлення. Якщо вам не потрібен цей функціонал і вам не потрібна адреса, яка вибирає клієнт у лк, можу запропонувати відключити його у вигляді налаштування в блоці створення замовлення. Займе 1ч.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар