Перестав передаватися статус НП на замовлення
з 1 квітня перестав перемикатися етап на наступний статус ТТН "Нова Пошта" змінився. При цьому у замовленнях у полі "Нова Пошта" пише key api empty (скрин 1). Перевірили ключі АПІ в особистому кабінеті нової пошти, все нормально (скрин 2). У додатку "Нова пошта" в onebox теж стоїть коректний Апі ключ (скрин 3)
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Так само помітили, що в самому додатку в onebox статуси змінені, дані з Нова Пошта по Апі передаються (скрин 4). У логах нутрі процесу раніше завжди дублювався статус ТТН Нова Пошта та його зміна, зараз там лише зміна статусу УкрПошта (скрин 5)
03.04.2025, 09:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сидорчук Валентин
ФОП Сидорчук Валентин Гарійович
ФОП Сидорчук Валентин Гарійович
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добрий день, спочатку змінить api key. Він недарма знаходиться у розділі "безпека". Зараз ви відкрили доступ до вашого кабінету необмеженому колу осіб. Додаткова перевага, що все зможе запрацювати.
03.04.2025, 10:16
Дякую, поміняли Апі, але все одно нічого не заробило
03.04.2025, 10:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
1. Як вже вказали вище перевірте ще раз, що всі ключі видалені з кабінету нової пошти. Так як в іншому випадку це може закінчитися плачевно для Вас.
2. Згенеруйте новий ключ і вставте в кабінет "за замовчуванням" у боксі - це кабінет "Nova POST Іржавий"
2. Згенеруйте новий ключ і вставте в кабінет "за замовчуванням" у боксі - це кабінет "Nova POST Іржавий"
03.04.2025, 11:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Все зробили, питання в тому що не працює у нас інтерація по всіх кабінетах з 1 числа, НП передає статус, в блоці НП це видно в додатку, далі перестали працювати дії які перемикають етапи, сам бокс ці статуси виходить що не бачить і фільтр за статусами також не бачить, можливо потрібно оновити нам інтеграцію, перевірте пліз техн
шнурок
OneBox production написав:
1. Як вже вказали вище перевірте ще раз, що всі ключі видалені з кабінету нової пошти. Так як в іншому випадку це може закінчитися плачевно для Вас.
2. Згенеруйте новий ключ і вставте в кабінет "за замовчуванням" у боксі - це кабінет "Nova POST Іржавий"
[/quote]
шнурок
OneBox production написав:
1. Як вже вказали вище перевірте ще раз, що всі ключі видалені з кабінету нової пошти. Так як в іншому випадку це може закінчитися плачевно для Вас.
2. Згенеруйте новий ключ і вставте в кабінет "за замовчуванням" у боксі - це кабінет "Nova POST Іржавий"
[/quote]
03.04.2025, 11:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
з технічними моментами все окей, просто потрібно нормально заповнити апі ключі у всіх інтеграціях. Просто візьміть та пропишіть правильні ключі у всіх кабінетах тут https://shopforcars.crm-onebox.com/app/novaposhta-integration-new/settings/ . Половина кабінетів там із кривими ключами. Як тільки Ви пропишите правильні апі ключі у всіх кабінетах – все запрацює.
03.04.2025, 12:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2025
