Доробка_Редагування ТТН Нова пошта_ПОВТОРНО
2024-07-12 11:07:00
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добридень!
Можете оцінити таке новою поштою:
Можливість редагувати ТТН після його створення, а саме поля
Клієнт процесу
Одержувача процесу (фіо та номер телефону)
тобто я створив ТТН, потім клієнт попросив мене поміняти одержувача і я хочу відредагувати це в замовленні срм
Необхідна дія редагування на етапі БП та процедурі
Відповідь від НП https://prnt.sc/aceIvGdAnMet щодо обов'язкових полів
https://developers.novaposhta.ua/view/model/a90d323c-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1...
crm https://ukroptmarket.1box.link/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Можете оцінити таке новою поштою:
Можливість редагувати ТТН після його створення, а саме поля
Клієнт процесу
Одержувача процесу (фіо та номер телефону)
тобто я створив ТТН, потім клієнт попросив мене поміняти одержувача і я хочу відредагувати це в замовленні срм
Необхідна дія редагування на етапі БП та процедурі
Відповідь від НП https://prnt.sc/aceIvGdAnMet щодо обов'язкових полів
https://developers.novaposhta.ua/view/model/a90d323c-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1...
crm https://ukroptmarket.1box.link/
Відповіді:
Добридень. Дія триватиме близько 5ч. Виставити рахунок?
12.07.2024, 11:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Так, можете скинути посилання на оплату?
12.07.2024, 12:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production писал/а:
Добридень. Дія триватиме близько 5ч. Виставити рахунок?
Оплатили
Чекаємо на доробку
Дякую!
15.07.2024, 10:30
Добридень. Назва дії "Редагувати ТТН".
Через незручну архітектуру апі при редагуванні ТТН щоб відредагувати телефон одержувача потрібно надіслати решту 20 полів для цієї ж ТТН. Всі ці поля були взяті з документації, на перший погляд у мене в ТТН нічого не потерлося крім одержувача та його номера, але можливо для ТТН з якимось додатковим. послугами можуть пропадати. Дуже прошу протестувати всі свої можливі ТТН з різними оплатами, післяплатами, накладеними платежами, контролюми оплити та іншим, щоб раптом не пропадали якісь постоплати або підйом на поверх або щось ще, тому що подібні штуки в редагування ТТН не шлеться, тому що їх немає на сторінці опису методу редагування ТТН. Якщо ви після редагування ТТН потрете собі якесь поле і відправите неправильне ТТН, ми не несемо за це жодної відповідальності.
Також прошу звернути увагу на те, що після друку ТТН її не можна змінювати. Тобто. дивитися що у ТТН змінилося треба через ЛК, не друкуючи її ні до ні після, оскільки зміни вже внести не можна. У разі редагування роздрукованої ТТН НП дає помилку, це не наша умова.
Через незручну архітектуру апі при редагуванні ТТН щоб відредагувати телефон одержувача потрібно надіслати решту 20 полів для цієї ж ТТН. Всі ці поля були взяті з документації, на перший погляд у мене в ТТН нічого не потерлося крім одержувача та його номера, але можливо для ТТН з якимось додатковим. послугами можуть пропадати. Дуже прошу протестувати всі свої можливі ТТН з різними оплатами, післяплатами, накладеними платежами, контролюми оплити та іншим, щоб раптом не пропадали якісь постоплати або підйом на поверх або щось ще, тому що подібні штуки в редагування ТТН не шлеться, тому що їх немає на сторінці опису методу редагування ТТН. Якщо ви після редагування ТТН потрете собі якесь поле і відправите неправильне ТТН, ми не несемо за це жодної відповідальності.
Також прошу звернути увагу на те, що після друку ТТН її не можна змінювати. Тобто. дивитися що у ТТН змінилося треба через ЛК, не друкуючи її ні до ні після, оскільки зміни вже внести не можна. У разі редагування роздрукованої ТТН НП дає помилку, це не наша умова.
16.07.2024, 16:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бокс на який потрібна доопрацювання не написано, доопрацювання має з'явитися на всіх завтра вранці. Якщо ну буде завтра – скиньте посилання боксу, який потрібно буде оновити.
16.07.2024, 16:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://ukroptmarket.1box.link цей апнув
16.07.2024, 16:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добридень!
https://monosnap.com/file/e1ez4wZCa04tvI9k46NDwA7fSMTAXr отримую таку помилку
приклад процесу https://ukroptmarket.1box.link/28476/
поставив налаштування на процедурі https://ukroptmarket.1box.link/app/workflow/12/procedure/48/
https://monosnap.com/file/e1ez4wZCa04tvI9k46NDwA7fSMTAXr отримую таку помилку
приклад процесу https://ukroptmarket.1box.link/28476/
поставив налаштування на процедурі https://ukroptmarket.1box.link/app/workflow/12/procedure/48/
18.07.2024, 14:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добридень. У помилці написано у чому проблема.
let him cook
OneBox production написав:
У разі редагування роздрукованої ТТН НП дає помилку, це не наша умова.
НП не дозволяє редагувати ТТН, яку Ви вже роздрукували.
let him cook
OneBox production написав:
У разі редагування роздрукованої ТТН НП дає помилку, це не наша умова.
НП не дозволяє редагувати ТТН, яку Ви вже роздрукували.
18.07.2024, 15:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
НП не дозволяє редагувати ТТН, яку Ви вже роздрукували.
Добридень! Тобто. це умова Н.П. ?
якщо я хоч один раз натиснув кнопку "друк" , Н.П. буде блокувати будь-яке редагування ТТН?
19.07.2024, 14:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, мабуть. НП не дозволяє редагувати ТТН, яку вже надрукували.
19.07.2024, 15:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Поспілкувався із підтримкою НП.
Так, справді, коли накладну роздрукували, вже не можна її редагувати
але, як тільки накладну віддали на транспортування, вони дозволяють робити зміни в накладній https://monosnap.com/file/ELTlNkuEK69IwhAlV1b2u9TyTiylsv
Ось у мене є приклад процесу, де я хочу змінити отримувача
https://ukroptmarket.1box.link/28539/ натискаю на "Редагувати ТТ", отримую помилку https://monosnap.com/file/qUvXlvAN07Gk1dUGYg7uGBD5sfGNyO
Заздалегідь вдячний!
Так, справді, коли накладну роздрукували, вже не можна її редагувати
але, як тільки накладну віддали на транспортування, вони дозволяють робити зміни в накладній https://monosnap.com/file/ELTlNkuEK69IwhAlV1b2u9TyTiylsv
Ось у мене є приклад процесу, де я хочу змінити отримувача
https://ukroptmarket.1box.link/28539/ натискаю на "Редагувати ТТ", отримую помилку https://monosnap.com/file/qUvXlvAN07Gk1dUGYg7uGBD5sfGNyO
Заздалегідь вдячний!
24.07.2024, 07:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви впевнені, що в замовленні вибрав особистий кабінет той же від якого створювалася ТТН?
24.07.2024, 09:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
https://monosnap.com/file/ELTlNkuEK69IwhAlV1b2u9TyTiylsv
сильно спали це буде стосуватися номера одержувача та самого одержувача
24.07.2024, 09:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Поставив їм запитання: https://monosnap.com/file/3VHPpD2RNWYgsf95sZxXdeWxBfxTdv
отримав таку відповідь https://monosnap.com/file/D3QCRZF5wgKed6GNETpvPCuchhrCC0
тобто. одержувача можна редагувати
отримав таку відповідь https://monosnap.com/file/D3QCRZF5wgKed6GNETpvPCuchhrCC0
тобто. одержувача можна редагувати
24.07.2024, 11:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добридень!
Підкажіть, що з цього питання?
Нам потрібно, щоб ми мали можливість редагувати ТТН на етапі, коли накладна була передана на доставку
Підтримка НП підтвердила, що на даному етапі можна редагувати
Підкажіть, що з цього питання?
Нам потрібно, щоб ми мали можливість редагувати ТТН на етапі, коли накладна була передана на доставку
Підтримка НП підтвердила, що на даному етапі можна редагувати
26.07.2024, 10:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мені потрібно на якомусь прикладі самому натиснути кнопку редагування та подивитися запит та відповідь від НП. Дайте подібне замовлення та процедуру - я перевірю що там
30.07.2024, 12:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добридень!
Приклад процесу
https://ukroptmarket.1box.link/28734/
у ТТН зараз вказано іншого одержувача
його потрібно поміняти на той, що вказано у замовленні в блоці "Одержувач"
натисніть на процедуру "Редагувати ТТН"
Приклад процесу
https://ukroptmarket.1box.link/28734/
у ТТН зараз вказано іншого одержувача
його потрібно поміняти на той, що вказано у замовленні в блоці "Одержувач"
натисніть на процедуру "Редагувати ТТН"
30.07.2024, 12:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Уточніть будь ласка в підтримці НП https://developers.novaposhta.ua/view/model/a90d323c-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1... На даний момент там віддають 100-500 останніх і в цьому списку потрібного нам, а фільтрації за номером ТТН там немає. Тобто. я банально не можу знаючи номер ТТН запросити детальну інформацію, що дуже дивно. Фільтрувати за датою я думаю всім зрозуміло дуже дивно, є системи де на день створюється понад 500 ТТНок
30.07.2024, 15:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production писал/а:
Уточніть будь ласка в підтримці НП https://developers.novaposhta.ua/view/model/a90d323c-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1... На даний момент там віддають 100-500 останніх і в цьому списку потрібного нам, а фільтрації за номером ТТН там немає. Тобто. я банально не можу знаючи номер ТТН запросити детальну інформацію, що дуже дивно. Фільтрувати за датою я думаю всім зрозуміло дуже дивно, є системи де на день створюється понад 500 ТТНок
Добрый день!
ТП Новой почты попросила пример полного запроса в формате JSON чи XML
можете прислать?
31.07.2024, 15:11
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><file><apiKey>xxxx</apiKey><modelName>InternetDocument</modelName>< calledMethod>getDocumentList</ calledMethod></file>
01.08.2024, 11:16
Оригінальний коментар доступний на версії: en
дивіться на мові форум щоб не переклав автопереклад
01.08.2024, 11:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добрый день!
Ответ от НП :
Рекомендуємо використовувати в методі всі параметри запиту, які зазначені в документації
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<file>
<apiKey>[ВАШ КЛЮЧ]</apiKey>
<modelName>InternetDocumentGeneral</modelName>
<calledMethod>getDocumentList</calledMethod>
<methodProperties>
<DateTimeFrom>дд.мм.рррр</DateTimeFrom>
<DateTimeTo>дд.мм.рррр</DateTimeTo>
<Page>1</Page>
<GetFullList>1</GetFullList>
<DateTime>дд.мм.рррр</DateTime>
</methodProperties>
</file>
у відповідь буде надано список потрібних ЕН, включно з ЕН що наданий для прикладу
При перевірки - помилка не була відтворена.
Ответ от НП :
Рекомендуємо використовувати в методі всі параметри запиту, які зазначені в документації
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<file>
<apiKey>[ВАШ КЛЮЧ]</apiKey>
<modelName>InternetDocumentGeneral</modelName>
<calledMethod>getDocumentList</calledMethod>
<methodProperties>
<DateTimeFrom>дд.мм.рррр</DateTimeFrom>
<DateTimeTo>дд.мм.рррр</DateTimeTo>
<Page>1</Page>
<GetFullList>1</GetFullList>
<DateTime>дд.мм.рррр</DateTime>
</methodProperties>
</file>
у відповідь буде надано список потрібних ЕН, включно з ЕН що наданий для прикладу
При перевірки - помилка не була відтворена.
01.08.2024, 13:23
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
у відповідь буде надано список потрібних ЄП, включаючи ЄП, поданий для прикладу
повторюся, цей запит дає максимум 500 ТТН. Допустимо мені потрібна ТТН, яка була створена 4 дні тому, а після неї ще ТИСЯЧА. Потрібен метод, який за КОНКРЕТНИМ номером ТТН видасть по ній інформацію.
02.08.2024, 10:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Получил ответ от них:
"По даному методу відсутня можливість в запиті конкретно вказувати ЕН, про яку потрібно отримати інформацію.
Метод у відповіді виводить всі номери ЕН, які створено в даному в особистому кабінеті та їх ідентифікатори (Ref) в АРI.
У запиті у властивостях методу можна вказати дату, за яку необхідно отримати дані по ЕН у параметрі "DateTime"
Якщо не вказувати дату, система автоматично видасть Вам інформацію по всіх ЕН фактичного дня. У запиті у властивостях методу також можна вказувати проміжок дат, за які необхідно отримати дані по ЕН "DateTimeFrom" і "DateTimeTo".
Додатково впроваджена можливість вивантажувати сторінковий список, використовуючи параметр "GetFullList". Якщо 0, то працює сторінкове завантаження, якщо 1 - весь список (але не більше 500 документів).
Дякуємо за звернення!
З повагою, команда технічної підтримки Нової Пошти"
"По даному методу відсутня можливість в запиті конкретно вказувати ЕН, про яку потрібно отримати інформацію.
Метод у відповіді виводить всі номери ЕН, які створено в даному в особистому кабінеті та їх ідентифікатори (Ref) в АРI.
У запиті у властивостях методу можна вказати дату, за яку необхідно отримати дані по ЕН у параметрі "DateTime"
Якщо не вказувати дату, система автоматично видасть Вам інформацію по всіх ЕН фактичного дня. У запиті у властивостях методу також можна вказувати проміжок дат, за які необхідно отримати дані по ЕН "DateTimeFrom" і "DateTimeTo".
Додатково впроваджена можливість вивантажувати сторінковий список, використовуючи параметр "GetFullList". Якщо 0, то працює сторінкове завантаження, якщо 1 - весь список (але не більше 500 документів).
Дякуємо за звернення!
З повагою, команда технічної підтримки Нової Пошти"
02.08.2024, 13:24
Запропонуйте їм внести подібну фільтрацію, це полегшить життя. Я думаю і мені і Вам очевидно, що знаючи номер ТТН дуже безглуздо перегортати сотні сторінок у пошуках інформації про потрібну.
02.08.2024, 13:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Запропонуйте їм внести подібну фільтрацію, це полегшить життя. Я думаю і мені і Вам очевидно, що знаючи номер ТТН дуже безглуздо перегортати сотні сторінок у пошуках інформації про потрібну.
Запропонував
Але я, звичайно, сумніваюся, що вони найближчим часом це зроблять
Ви можете налаштувати дію за поточних можливостей отримання інформації?
02.08.2024, 14:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
получил ответ от них:
"Можливо скористатися методом «getStatusDocuments» - можливості методу Отримання даних за номером телефону: При введенні номера телефону можна отримати інформацію про відправника та одержувача, включаючи їхні контактні дані.
https://developers.novaposhta.ua/view/model/a99d2f28-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1...
Щоб не пролистувати сотні сторінок відповіді методу getDocumentList радимо користуватися параметрами запиту
"DateTimeFrom" : "дд.мм.рррр",
"DateTimeTo" : "дд.мм.рррр",
"Page" : "1",
"GetFullList" : "1",
"DateTime" : "дд.мм.рррр" а також у відповіді скористатися пошуком на сторінці ctrl + F потрібної ЕН"
"Можливо скористатися методом «getStatusDocuments» - можливості методу Отримання даних за номером телефону: При введенні номера телефону можна отримати інформацію про відправника та одержувача, включаючи їхні контактні дані.
https://developers.novaposhta.ua/view/model/a99d2f28-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1...
Щоб не пролистувати сотні сторінок відповіді методу getDocumentList радимо користуватися параметрами запиту
"DateTimeFrom" : "дд.мм.рррр",
"DateTimeTo" : "дд.мм.рррр",
"Page" : "1",
"GetFullList" : "1",
"DateTime" : "дд.мм.рррр" а також у відповіді скористатися пошуком на сторінці ctrl + F потрібної ЕН"
02.08.2024, 15:15
Нам потрібен не просто відправник та одержувач, а взагалі вся інформація про ТТН. Там близько 20 полів, які потрібно послати назад для редагування ТТН, щоб просто поміняти ПІБ одержувача. Абсурдна ситуація звичайно. Номер ТТН є, а отримати інформацію за номером – ні.
Окей, ми будемо у себе через милиці запам'ятовувати дату створення ТТН і надсилати фільтрацію за цією датою, сподіваючись знайти свою ТТН. Мені потрібно кілька днів для реалізації - відпишуся, як буде готово.
Окей, ми будемо у себе через милиці запам'ятовувати дату створення ТТН і надсилати фільтрацію за цією датою, сподіваючись знайти свою ТТН. Мені потрібно кілька днів для реалізації - відпишуся, як буде готово.
05.08.2024, 10:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Нам потрібен не просто відправник та одержувач, а взагалі вся інформація про ТТН. Там близько 20 полів, які потрібно послати назад для редагування ТТН, щоб просто поміняти ПІБ одержувача. Абсурдна ситуація звичайно. Номер ТТН є, а отримати інформацію за номером – ні.
Окей, ми будемо у себе через милиці запам'ятовувати дату створення ТТН і надсилати фільтрацію за цією датою, сподіваючись знайти свою ТТН. Мені потрібно кілька днів для реалізації - відпишуся, як буде готово.
Доброго дня!
Підкажіть, чи вдалося доопрацювати дію?
23.08.2024, 10:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Підкажіть, коли зможете доопрацювати дію?
Дякую!
Підкажіть, коли зможете доопрацювати дію?
Дякую!
29.08.2024, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Нам потрібен не просто відправник та одержувач, а взагалі вся інформація про ТТН. Там близько 20 полів, які потрібно послати назад для редагування ТТН, щоб просто поміняти ПІБ одержувача. Абсурдна ситуація звичайно. Номер ТТН є, а отримати інформацію за номером – ні.
Окей, ми будемо у себе через милиці запам'ятовувати дату створення ТТН і надсилати фільтрацію за цією датою, сподіваючись знайти свою ТТН. Мені потрібно кілька днів для реалізації - відпишуся, як буде готово.
Доброго дня!
Підкажіть, коли буде інформація щодо доопрацювання?
Дякую
02.09.2024, 15:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня. Спробуйте видалити якусь стару ТТН
02.09.2024, 15:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Доброго дня. Спробуйте видалити якусь стару ТТН
Доброго дня!
Не зовсім зрозумів навіщо треба видаляти ТТН?
Адже мені в ній потрібно змінити інформацію про отримувача
03.09.2024, 15:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Опечатався, змініть дані в якійсь старій ТТН
04.09.2024, 12:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Приклади
https://ukroptmarket.1box.link/29741/
https://ukroptmarket.1box.link/29730/
натисніть на процедуру "Редагувати ТТН"
вискакує помилка "Не вдалося отримати інформацію щодо ТТН"
Приклади
https://ukroptmarket.1box.link/29741/
https://ukroptmarket.1box.link/29730/
натисніть на процедуру "Редагувати ТТН"
вискакує помилка "Не вдалося отримати інформацію щодо ТТН"
06.09.2024, 07:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Підкажіть, що за завданням?
Ми досі не можемо протестувати функціонал
Підкажіть, коли це буде?
Підкажіть, що за завданням?
Ми досі не можемо протестувати функціонал
Підкажіть, коли це буде?
16.09.2024, 15:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Підкажіть, коли ми закриємо це завдання?
Підкажіть, коли ми закриємо це завдання?
24.09.2024, 09:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Підкажіть, що за завданням ?
Автоматизація не працює
Редагування даних у ТТН не відбувається
приклад замовлення https://ukroptmarket.1box.link/30614/
Дайте будь ласка зворотний зв'язок
Підкажіть, що за завданням ?
Автоматизація не працює
Редагування даних у ТТН не відбувається
приклад замовлення https://ukroptmarket.1box.link/30614/
Дайте будь ласка зворотний зв'язок
14.10.2024, 15:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
ось ще тестове замовлення https://ukroptmarket.1box.link/30650/
14.10.2024, 15:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
[2024-10-21 12:27:30]
хост: ukroptmarket.1box.link
url: /ajax/admin/chat/get/order/
contentID: shop-admin-notification-chart-order-block
точка: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1729502849_8657
дані: масив
(
[url] => https://api.novaposhta.ua/v2.0/xml/
[xml] => <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><file><apiKey>xxx</apiKey><modelName>InternetDocument</modelName>< calledMethod>getDocumentList</ calledMethod>< /файл>
[відповідь] => <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<root><success>true</success><data/><errors/><warnings/><info><totalCount>0</totalCount></info><messageCodes/><errorCodes/><warningCodes/> <infoCodes/></root>
[час] => 0,20607614517212
[timeStart] => 2024-10-21 12:27:29
[timeEnd] => 2024-10-21 12:27:30
[лонгтин] =>
)
[2024-10-21 12:27:30]
хост: ukroptmarket.1box.link
url: /ajax/admin/chat/get/order/
contentID: shop-admin-notification-chart-order-block
точка: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1729502849_8657
дані: масив
(
[url] => https://api.novaposhta.ua/v2.0/xml/
[xml] => <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><file><apiKey>xxx</apiKey><modelName>InternetDocument</modelName>< calledMethod>getDocumentList</ calledMethod>< methodProperties><DateTimeFrom>14.10.2024</DateTimeFrom><DateTimeTo>15.10.2024</DateTimeTo><GetFullList>1</GetFullList></methodProperties></file>
[відповідь] => <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<root><success>false</success><data/><errors><item>На багато запитів</item></errors><warnings/><info><item>Повторіть спробу через 1 секунду</item ></info><messageCodes/><errorCodes><item>20000401501</item></errorCodes><warningCodes/><infoCodes/></root>
[час] => 0,17649507522583
[timeStart] => 2024-10-21 12:27:30
[timeEnd] => 2024-10-21 12:27:30
[лонгтин] =>
)
НП блокують нам апи і не дають в 1 секунду зробити 2 запиту. Пишіть їм у підтримку, виясняйте на якій підставі це відбувається і які межі за запитом. 2 запиту в секунду це який то цирк
хост: ukroptmarket.1box.link
url: /ajax/admin/chat/get/order/
contentID: shop-admin-notification-chart-order-block
точка: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1729502849_8657
дані: масив
(
[url] => https://api.novaposhta.ua/v2.0/xml/
[xml] => <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><file><apiKey>xxx</apiKey><modelName>InternetDocument</modelName>< calledMethod>getDocumentList</ calledMethod>< /файл>
[відповідь] => <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<root><success>true</success><data/><errors/><warnings/><info><totalCount>0</totalCount></info><messageCodes/><errorCodes/><warningCodes/> <infoCodes/></root>
[час] => 0,20607614517212
[timeStart] => 2024-10-21 12:27:29
[timeEnd] => 2024-10-21 12:27:30
[лонгтин] =>
)
[2024-10-21 12:27:30]
хост: ukroptmarket.1box.link
url: /ajax/admin/chat/get/order/
contentID: shop-admin-notification-chart-order-block
точка: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1729502849_8657
дані: масив
(
[url] => https://api.novaposhta.ua/v2.0/xml/
[xml] => <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><file><apiKey>xxx</apiKey><modelName>InternetDocument</modelName>< calledMethod>getDocumentList</ calledMethod>< methodProperties><DateTimeFrom>14.10.2024</DateTimeFrom><DateTimeTo>15.10.2024</DateTimeTo><GetFullList>1</GetFullList></methodProperties></file>
[відповідь] => <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<root><success>false</success><data/><errors><item>На багато запитів</item></errors><warnings/><info><item>Повторіть спробу через 1 секунду</item ></info><messageCodes/><errorCodes><item>20000401501</item></errorCodes><warningCodes/><infoCodes/></root>
[час] => 0,17649507522583
[timeStart] => 2024-10-21 12:27:30
[timeEnd] => 2024-10-21 12:27:30
[лонгтин] =>
)
НП блокують нам апи і не дають в 1 секунду зробити 2 запиту. Пишіть їм у підтримку, виясняйте на якій підставі це відбувається і які межі за запитом. 2 запиту в секунду це який то цирк
21.10.2024, 12:43
Оригінальний коментар доступний на версії: en
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Получил вот такой ответ от поддержки НП:
"Конкретні ліміти на використання API в документації відсутні.
Для Використання АРІ функціоналу рекомендовано на Вашій стороні встановити обмеження на відправку запитів не частіше ніж 1 раз на 1 секунду.
Для методу «getWarehouses» встановлене обмеження відправки запитів не більше 2 разів за секунду (частіше 1 разу за 0.5 секунди)"
"Конкретні ліміти на використання API в документації відсутні.
Для Використання АРІ функціоналу рекомендовано на Вашій стороні встановити обмеження на відправку запитів не частіше ніж 1 раз на 1 секунду.
Для методу «getWarehouses» встановлене обмеження відправки запитів не більше 2 разів за секунду (частіше 1 разу за 0.5 секунди)"
23.10.2024, 16:03
ну я там поставив раз на секунду, 21 числа ще чекаючи чогось подібного. Можете пробувати
23.10.2024, 16:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
https://ukroptmarket.1box.link/31004/
https://ukroptmarket.1box.link/30957/
натискаю на процедуру "редагувати ТТН"
вискакує помилка
Прохання перевірити
https://ukroptmarket.1box.link/31004/
https://ukroptmarket.1box.link/30957/
натискаю на процедуру "редагувати ТТН"
вискакує помилка
Прохання перевірити
28.10.2024, 12:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Підкажіть, які наші подальші дії?
Автоматизація не працює
Підкажіть, які наші подальші дії?
Автоматизація не працює
31.10.2024, 08:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
<item>To багато відповідей</item></errors><warnings/><info><item>Try again after 0 seconds</item>
На жаль, Нова пошта забороняє користуватися своїм же апі. Кажуть "повторіть за 0 секунд". Дуже логічно, правда?)
Збільшив очікування між запитами до 2 секунд. Передавайте їм полум'яне привітання.
На жаль, Нова пошта забороняє користуватися своїм же апі. Кажуть "повторіть за 0 секунд". Дуже логічно, правда?)
Збільшив очікування між запитами до 2 секунд. Передавайте їм полум'яне привітання.
04.11.2024, 14:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго ранку!
https://ukroptmarket.1box.link/31341/
https://prnt.sc/IobvCUy4JpBR не працює
let him cook
OneBox production написав:
<item>To багато відповідей</item></errors><warnings/><info><item>Try again after 0 seconds</item>
На жаль, Нова пошта забороняє користуватися своїм же апі. Кажуть "повторіть за 0 секунд". Дуже логічно, правда?)
Збільшив очікування між запитами до 2 секунд. Передавайте їм полум'яне привітання.
https://ukroptmarket.1box.link/31341/
https://prnt.sc/IobvCUy4JpBR не працює
let him cook
OneBox production написав:
<item>To багато відповідей</item></errors><warnings/><info><item>Try again after 0 seconds</item>
На жаль, Нова пошта забороняє користуватися своїм же апі. Кажуть "повторіть за 0 секунд". Дуже логічно, правда?)
Збільшив очікування між запитами до 2 секунд. Передавайте їм полум'яне привітання.
08.11.2024, 07:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго ранку. Будь ласка, почитайте весь текст помилки. Там іноземною мовою написано, що ви не можете редагувати ТТН, які вже роздрукували. У чому питання?
08.11.2024, 11:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Приклад замовлення https://ukroptmarket.1box.link/33361/
на даний момент зараз така помилка https://prnt.sc/0C-veNL8Khs_
Прохання допомогти вирішити цю проблему
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
Приклад замовлення https://ukroptmarket.1box.link/33361/
на даний момент зараз така помилка https://prnt.sc/0C-veNL8Khs_
Прохання допомогти вирішити цю проблему
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
13.02.2025, 10:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
я правильно Вас зрозумів: Ви юзаєте функціонал вже 3 місяці, але при цьому він не працює? Я ніде не схибив?
13.02.2025, 11:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
І в даному випадку, як і в попередньому, нова пошта не дає редагувати Вам дану ТТН. Помилка написана на Вашому скріншоті "Forbidden update document with this status", тобто. цю ТТН редагувати не можна. У чому претензія до мене у цьому випадку? Навіщо писати на робочий функціонал, що він так і не заробив? Вам не здається це несправедливим, як мінімум?
13.02.2025, 12:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Підкажіть, де ви бачите у моєму повідомленні, до вас претензію?
Я намагаюся розібратися, чому не працює дія редагування ТТН
let him cook
OneBox production написав:
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
я правильно Вас зрозумів: Ви юзаєте функціонал вже 3 місяці, але при цьому він не працює? Я ніде не схибив?
Ні, Ви не правильно мене зрозуміли, ми не юзали функціонал 3 місяці
Я намагаюся розібратися, чому не працює дія редагування ТТН
let him cook
OneBox production написав:
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
я правильно Вас зрозумів: Ви юзаєте функціонал вже 3 місяці, але при цьому він не працює? Я ніде не схибив?
Ні, Ви не правильно мене зрозуміли, ми не юзали функціонал 3 місяці
13.02.2025, 12:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
отут я бачу претензію особисто до себе. Вона перекладається для мене як "Ви 3 місяці не можете виправити ХХ" хоча повідомлень що щось не працює не було і відповідав Вам в цій темі останній раз 3 місяці надад з чітким описом причини чому у вказаному прикладі Ви не можете редагувати ТТН.
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Я намагаюся розібратися, чому не працює дія редагування ТТН
окей. Запитання щодо цього кейсу до мене є?
13.02.2025, 12:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production писал/а:
отут я бачу претензію особисто до себе. Вона перекладається для мене як "Ви 3 місяці не можете виправити ХХ" хоча повідомлень що щось не працює не було і відповідав Вам в цій темі останній раз 3 місяці надад з чітким описом причини чому у вказаному прикладі Ви не можете редагувати ТТН.
Не имел никаких лично претензий к Вам
13.02.2025, 13:55
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Так як функціонал з редагуванням ТТН так і не запрацював
отут я бачу претензію особисто до себе. Вона перекладається для мене як "Ви 3 місяці не можете виправити ХХ" хоча повідомлень що щось не працює не було і відповідав Вам в цій темі останній раз 3 місяці надад з чітким описом причини чому у вказаному прикладі Ви не можете редагувати ТТН.
Морозов Сергій Сергійович
Сергій Морозов писав/ла:
Я намагаюся розібратися, чому не працює дія редагування ТТН
окей. Запитання щодо цього кейсу до мене є?
Так, є
Написав на підтримку нової пошти
Отримав відповідь https://prnt.sc/7X-BA3wQL3a9
Потім уточнив, проблема з боку CRM , на що вони відповіли https://prnt.sc/PoDXXfCo2qim
Дмитре, прохання допомогти вирішити цю проблему.
Я готовий сплатити за ваш час
13.02.2025, 13:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ймовірно це очікуваний час доставки (воно береться з самої ТТН і ніяк не редагується), найімовірніше це очікуваний час доставки посилки, яке Ви задали в момент створення ТТН. Можна спробувати передавати туди поточний день+1 добу, наприклад.
За другою помилкою "Forbidden update document with this status" підтримка нічого не уточнила? Їх наскільки я бачу дві у відповіді
За другою помилкою "Forbidden update document with this status" підтримка нічого не уточнила? Їх наскільки я бачу дві у відповіді
13.02.2025, 14:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
За другою помилкою "Forbidden update document with this status" підтримка нічого не уточнила? Їх наскільки я бачу дві у відповіді
Написав на підтримку , чекаю на відповідь
13.02.2025, 14:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Можна спробувати передавати туди поточний день+1 добу, наприклад.
Давайте спробуємо
Тільки ТТН для тестування зможу отримати наступного понеділка
13.02.2025, 14:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Окей, я додам зміну дати у вигляді налаштування.
13.02.2025, 17:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production писал/а:
По второй ошибке "Forbidden update document with this status" поддержка ничего не уточнила? Их насколько я вижу две в ответе
Добрый день!
По второй ошибке ответила ТП Новой почты:
Ця помилка виникає бо Ви надсилаєте запит для внесення змін в Інтернет документ (ще не відправлену накладну) по вже існуючій Експрес накладній, яка вже в дорозі, через що повертається помилка про некоректний статус посилки. Для зміни даних вже відправленої накладної потрібно використовувати наступний запит. Надаю посилання на документацію та приклад запиту:
https://developers.novaposhta.ua/view/model/a7682c1a-8512-11ec-8ced-005056b2dbe1...
Приклад запиту:
{
"apiKey": "[ВАШ КЛЮЧ]",
"modelName": "AdditionalServiceGeneral",
"calledMethod": "save",
"methodProperties": {
"IntDocNumber" : "206004560074695",
"PaymentMethod" : "Cash",
"OrderType" : "orderChangeEW",
"SenderContactName" : "Іванов Іван Іванович",
"SenderPhone" : "380685024447",
"Recipient" : "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
"RecipientContactName" : "Іванов Іван Іванович",
"RecipientPhone" : "380685024447",
"PayerType" : "Recipient"
}
}
14.02.2025, 07:57
Наскільки я розумію, Вам не потрібно редагувати ТТН вже після її відправлення? Або Ви хочете редагувати і відправлену ТТН та ненаправлені? Це 2 різних методу наскільки я зрозумів з відповіді НП і для другого потрібно окремі запити пиляти. Тепер редагування відправляється для випадку, коли ТТН ще зареєстровані, тобто. не відправили та тестували минулі рази саме з такими ТТН
14.02.2025, 11:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
let him cook
OneBox production написав:
Або Ви хочете редагувати і відправлену ТТН та ненаправлені?
Так, потрібно редагувати і відправлену та не відправлену
тобто. передбачити два варіанти
14.02.2025, 11:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Морозов Сергей Сергеевич
Сергій Морозов
Сергій Морозов
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня!
Ось два процеси, на яких можна протестувати дію редагування ТТН
https://ukroptmarket.1box.link/33429/
https://ukroptmarket.1box.link/33421/
процедура "редагувати ТТН"
Дайте знати, коли внесете зміну автоматизації.
Дякую!
Ось два процеси, на яких можна протестувати дію редагування ТТН
https://ukroptmarket.1box.link/33429/
https://ukroptmarket.1box.link/33421/
процедура "редагувати ТТН"
Дайте знати, коли внесете зміну автоматизації.
Дякую!
18.02.2025, 07:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2025
