Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
У мене якась проблема, довго змінюються статуси, посилку людина забрав, а статус замовлення та етап висить ще на відділенні, у чому проблема? стоять такі налаштування, скинув скрини
[file]16787[/file]
[file]16788[/file]
[file]16789[/file]
[file]16790[/file]
[file]16791[/file]
У мене якась проблема, довго змінюються статуси, посилку людина забрав, а статус замовлення та етап висить ще на відділенні, у чому проблема? стоять такі налаштування, скинув скрини
[quote]
так хун пао
OneBox production написав:
Замовлення з трекінгу перемикаються раз на годину
[/quote]
https://relaxmall.1b.app/247/
посилку забрали 9 числа
а досі Прибув на склад одержувача
Чи спрацьовує дія тільки якщо в момент зміни статусу на НП воно стоїть на етапі (1 статус 1 замовлення перевіряє лише 1 раз), у момент коли посилку забрали дії стояли? Це проблема тільки з однією старою посилкою чи з новими теж?
Чи спрацьовує дія тільки якщо в момент зміни статусу на НП воно стоїть на етапі (1 статус 1 замовлення перевіряє лише 1 раз), у момент коли посилку забрали дії стояли? Це проблема тільки з однією старою посилкою чи з новими теж?
Ці етапи та статуси коштує вже тиждень, ось наприклад вчорашнє замовлення: https://relaxmall.1b.app/314/ то воно працює, то ні у чому нісенітниця зрозуміти не можу
Ці етапи та статуси коштує вже тиждень, ось наприклад вчорашнє замовлення:
https://relaxmall.1b.app/314/
то воно працює, то ні
у чому нісенітниця зрозуміти не можу
так хун пао OneBox production написав: це нормально, що не можна роздрукувати вашу ттн? Ви створювали ТТН через бокс?
так я створюю TT через бокс, і у мене є кнопка друк і вона працює, але мені це не потрібно. У мене немає принтера
[quote]
так хун пао
OneBox production написав:
[file]16827[/file] це нормально, що не можна роздрукувати вашу ттн? Ви створювали ТТН через бокс?
[/quote]
так я створюю TT через бокс, і у мене є кнопка друк і вона працює, але мені це не потрібно. У мене немає принтера
у другого статус у системі вже було відправлено отримано. Тобто. він уже намагався перейти на етап, але не вийшло, тому що якесь з дій на етапі могло кинути помилку. Поновив статус ручками. щоб перейшло
у другого статус у системі вже було відправлено отримано. Тобто. він уже намагався перейти на етап, але не вийшло, тому що якесь з дій на етапі могло кинути помилку. Поновив статус ручками. щоб перейшло
так хун пао OneBox production написав: у другого статус у системі вже було відправлено отримано. Тобто. він уже намагався перейти на етап, але не вийшло, тому що якесь з дій на етапі могло кинути помилку. Поновив статус ручками. щоб перейшло
[quote]
так хун пао
OneBox production написав:
у другого статус у системі вже було відправлено отримано. Тобто. він уже намагався перейти на етап, але не вийшло, тому що якесь з дій на етапі могло кинути помилку. Поновив статус ручками. щоб перейшло
[/quote]
а тут?
https://relaxmall.1b.app/3/
https://relaxmall.1b.app/161/
https://relaxmall.1b.app/163/
і таких якщо полазити набереться, просто як дізнатися що заважає йому
а тут, наприклад, перейшло на статус Виконано, але платіж на рахунок не пройшов
https://relaxmall.1b.app/264/
Я налаштуй так щоб змінювався статус на ОТРИМАНО коли змінюється статус накладної, а потім як Ви порадили, через 1 хвилину закрити цей етап і перейти на ВИКОНАНО, а там уже провести платіж, і списати зі складу, так у деяких випадках платіж не проводиться
замовлень зі статусом виконано 23 - https://relaxmall.1b.app/app/workflowtype-order/?statusid%5B%5D=42&ok=1
а плетежів 10 - https://relaxmall.1b.app/app/payments/?accountid=7&contractorid=1&ok=1
ручками перемикайте. Ви кілька разів змінювали параметри автоматизації на етапах. Давайте на актуальних даних дивитися, тобто. на тих, що сьогодні клієнт забрав і у вас не переключило, ок?
Абашин Олександр Андрійович писав/ла: а тут, наприклад, перейшло на статус Виконано, але платіж на рахунок не пройшов https://relaxmall.1b.app/264/
прямо платіж не створився або він створився, але його хтось видалив?
[quote]
Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
а тут?
https://relaxmall.1b.app/3/
https://relaxmall.1b.app/161/
https://relaxmall.1b.app/163/
і таких якщо полазити набереться, просто як дізнатися що заважає йому
[/quote]
ручками перемикайте. Ви кілька разів змінювали параметри автоматизації на етапах. Давайте на актуальних даних дивитися, тобто. на тих, що сьогодні клієнт забрав і у вас не переключило, ок?
[quote]
Абашин Олександр Андрійович писав/ла:
а тут, наприклад, перейшло на статус Виконано, але платіж на рахунок не пройшов
https://relaxmall.1b.app/264/
[/quote]
[file]16831[/file] прямо платіж не створився або він створився, але його хтось видалив?
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар