1b.app
Скопійоване посилання -

не потрібно посилка, в чому може бути проблема?

Возникают сложности с ТТН?
Не трекается посылка?
В последней версии OneBox мы исправили данную сложность! Установить последнюю версию OneBox
Є замовлення з ТНТ
http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/57880/edit/
ттн зроблена на проміжку
Підключено агентський кабінет
у ньому встановлена галочка "за замовчуванням"
http://116.202.103.254/admin/shop/integrations/justin-integration-6/control/
але статус посилки не відображається, у чому може бути проблема?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Для зазначеного процесу заданий кабінет http://116.202.103.254/admin/shop/integrations/justin-integration-3/control/
Вам потрібно автоматизаціями налаштувати так, щоб задавався потрібний кабінет клієнта в такому випадку (є дія "Змінити кабінет Justin для процесу") можливо, залежно від значень якихось полів.
03.01.2022, 16:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

а хіба воно перевіряє статуси посилок не від кабінету "за замовчуванням"?
У НП воно ж створювати можна від будь-якого кабінету, а перевіряє статус з кабінету де стоїть галочка за замовчуванням, чи в джастин не так працює?
Може перевірити тільки від того кабінету, від якого була створена ТТН?
04.01.2022, 09:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Товкач Олена Михайлівна писав/ла:
а хіба воно перевіряє статуси посилок не від кабінету "за замовчуванням"?

Ні.

Товкач Олена Михайлівна писав/ла:
У НП воно ж створювати можна від будь-якого кабінету, а перевіряє статус з кабінету де стоїть галочка за замовчуванням, чи в джастин не так працює?

Як ви правильно помітили – Justin – це не Нова пошта. Там різні API та логіки роботи.

Товкач Олена Михайлівна писав/ла:
Може перевірити тільки від того кабінету, від якого була створена ТТН?

Ймовірно – так.
11.01.2022, 15:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ось є доопрацювання
https://1b.app/ru/forum/changelog-2020-onebox-mvp/10471-2015844606---dobavlena-n...
Джастін сказав, що це і є те налаштування, яке дозволяє трекати чужі посилки
У замовленні (приклад)
http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/58173/edit/
http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/58172/edit/
додані чужі ттн
Але кабінет дажстин встановлено
http://116.202.103.254/admin/shop/integrations/justin-integration-6/control/
І це кабінет з доступами агента
Подивіться, будь ласка в чому проблема? Або яка відповідь віддає Джастин на спробу перевірити статус TTN?
Просто до кого йти, на чиїй стороні проблема, що не трекається посилка? Що потрібно зробити, щоб система почала набувати статусів
12.01.2022, 12:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Товкач Олена Михайлівна писав/ла:
http://116.202.103.254/admin/customorder/dropshipping/58172/edit/

https://api.justin.ua/api_pms/hs/v2/runRequest
{"keyAccount":"FOP_TovkachOM","sign":"4180d06e0eaab48e384b425aa6e5f54108a60ae9","request":"getData","type":"request","name":"getOrderStatusesHistory :"senderId","comparison":"not","leftValue":"7047f7fb-4131-11ea-abfe-0050569b9e7e"},{"name":"orderNumber","comparison":"equal","leftValue :"424116421"}]}
{
"response": {
"status": false,
"codeError": "-1",
"message": "ОК"
},
"data": "error comparison in senderId. Must be <equal> or <in>",
"totalCountRecords": 0
}
12.01.2022, 15:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар