у Фактичних платежах втрачає платежі
Добридень! Питання: У нас Прив'язка боксу до Привату - іноді у Фактичних платежах втрачає платежі (і вхідні, і вихідні). Приклад №1: До замовлення 4480 оплата від покупця в сумі 1104,56грн була 30.11.2020 - сьогодні довелося самостійно її завести. Приклад №2: Наша оплата ФОПу БілоусВ.О. від 01.12.2020 у сумі 10000грн - не провелася.. Будь ласка, допоможіть!!
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Найімовірніше, що клієнтів у системі немає.
Галочка "Якщо клієнт не знайдено, створити його за даними з платежу" не вказано в діях - власне його не створює.
А без клієнта платіж створити не можна.
Ви можете вказати ці галочки та настоянку "Брати платежі за минулі N днів", щоб заімпортувати платежі за потрібну кількість днів тому.
Галочка "Якщо клієнт не знайдено, створити його за даними з платежу" не вказано в діях - власне його не створює.
А без клієнта платіж створити не можна.
Ви можете вказати ці галочки та настоянку "Брати платежі за минулі N днів", щоб заімпортувати платежі за потрібну кількість днів тому.
03.12.2020, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
