Не працює - Встановити/оновити зобов'язання клієнта (перед компанією)
Виставлено "Встановити/оновити зобов'язання клієнта (перед вашою компанією)" https://prnt.sc/uume7q щоб брало суму з даного поля.
так ось:
=== наші зобов'язання (перед клієнтом) - працює правильно
=== зобов'язання клієнта (перед вашою компанією) - чомусь не працює, пише якусь суму подвійну
https://prnt.sc/uumgc1
А мають бути однакові суми.
Причому в налаштуваннях https://prnt.sc/uumh49 змінював різні поля (що б бралися дані) не одні не працюють.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
так ось:
=== наші зобов'язання (перед клієнтом) - працює правильно
=== зобов'язання клієнта (перед вашою компанією) - чомусь не працює, пише якусь суму подвійну
https://prnt.sc/uumgc1
А мають бути однакові суми.
Причому в налаштуваннях https://prnt.sc/uumh49 змінював різні поля (що б бралися дані) не одні не працюють.
Відповіді:
07.10.2020, 12:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/
07.10.2020, 12:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
у вас напрямок процесу вхідний - https://prnt.sc/uumo9u , і ви в цьому замовленні робите оприбуткування - https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... 2200
Як вважаються зобов'язання:
1. На замовлення дією були зареєстровані зобов'язання клієнта на статусі з допполя = 2000
2. Платежі за процесом https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/payme... = 0
3. Оприбуткування за процесом https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... враховуються в зобов'язання клієнта (бо клієнт або дає нам товари або гроші) - сума оприбуткування товарів = 2200
В результаті ми отримуємо: -2000 - 0 - 2200 = -4200
суть у тому, що ніхто не робить оприбуткування в процесі клієнта - для цього створюється вихідне замовлення постачальнику, і вже в ньому робляться оприбуткування (щоб гасити зобов'язання постачальника перед нами).
Як вважаються зобов'язання:
1. На замовлення дією були зареєстровані зобов'язання клієнта на статусі з допполя = 2000
2. Платежі за процесом https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/payme... = 0
3. Оприбуткування за процесом https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... враховуються в зобов'язання клієнта (бо клієнт або дає нам товари або гроші) - сума оприбуткування товарів = 2200
В результаті ми отримуємо: -2000 - 0 - 2200 = -4200
суть у тому, що ніхто не робить оприбуткування в процесі клієнта - для цього створюється вихідне замовлення постачальнику, і вже в ньому робляться оприбуткування (щоб гасити зобов'язання постачальника перед нами).
07.10.2020, 12:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
А гасити наші зобов'язання? - якщо цей товар під реалізацію дано
Тобто все перенести на замовлення постачальнику і там буде правильно відображатися суми? або теж буде додавати свої суми.?
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
у вас напрямок процесу вхідний - https://prnt.sc/uumo9u , і ви в цьому замовленні робите оприбуткування - https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... у сумі 2200Как вважаються зобов'язання:1. На замовлення дією були зареєстровані зобов'язання клієнта на статусі з допполя = 20002. Платежі за процесом ://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... враховуються в зобов'язання клієнта (бо клієнт або дає нам товари, або гроші) - сума оприбуткування товарів = 2200В результаті ми отримуємо: -2000 - 0 - 2 200 = -4200суть у цьому, що ніхто робить оприбуткування у процесі клієнта - цього ж створюється вихідне замовлення постачальнику, і у ньому робляться оприбуткування (щоб гасити зобов'язання постачальника маємо).
Тобто все перенести на замовлення постачальнику і там буде правильно відображатися суми? або теж буде додавати свої суми.?
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
у вас напрямок процесу вхідний - https://prnt.sc/uumo9u , і ви в цьому замовленні робите оприбуткування - https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... у сумі 2200Как вважаються зобов'язання:1. На замовлення дією були зареєстровані зобов'язання клієнта на статусі з допполя = 20002. Платежі за процесом ://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... враховуються в зобов'язання клієнта (бо клієнт або дає нам товари, або гроші) - сума оприбуткування товарів = 2200В результаті ми отримуємо: -2000 - 0 - 2 200 = -4200суть у цьому, що ніхто робить оприбуткування у процесі клієнта - цього ж створюється вихідне замовлення постачальнику, і у ньому робляться оприбуткування (щоб гасити зобов'язання постачальника маємо).
07.10.2020, 13:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
у вас напрямок процесу вхідний - https://prnt.sc/uumo9u , і ви в цьому замовленні робите оприбуткування - https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... у сумі 2200Как вважаються зобов'язання:1. На замовлення дією були зареєстровані зобов'язання клієнта на статусі з допполя = 20002. Платежі за процесом ://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/stora... враховуються в зобов'язання клієнта (бо клієнт або дає нам товари, або гроші) - сума оприбуткування товарів = 2200В результаті ми отримуємо: -2000 - 0 - 2 200 = -4200суть у цьому, що ніхто робить оприбуткування у процесі клієнта - цього ж створюється вихідне замовлення постачальнику, і у ньому робляться оприбуткування (щоб гасити зобов'язання постачальника маємо).
А чим відрізняється мій процес від закупівлі? у них функціонал той самий?
Мені важливо щоб налаштування працювали https://prnt.sc/uume7q а вони не працюють
Якщо я перенесу в закупівлі постачальнику, але з тими ж налаштуваннями. все одно працювати не буде ж, так як налаштування https://prnt.sc/uume7q не працюють
07.10.2020, 13:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Олександр писав/ла:
А гасити наші зобов'язання? - якщо цей товар під реалізацію дано
у вхідних замовленнях наші зобов'язання гасяться продажем товару зі складу, у вихідних - вихідними платежами
раджу подивитися відео з роботи з зобов'язаннями: https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/standards-main/377/ , https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/standards-main/212/
07.10.2020, 13:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Олександр писав/ла:
А чим відрізняється мій процес від закупівлі? у них функціонал той самий?
Мені важливо щоб налаштування працювали https://prnt.sc/uume7q а вони не працюють
Якщо я перенесу в закупівлі постачальнику, але з тими ж налаштуваннями. все одно працювати не буде ж, так як налаштування https://prnt.sc/uume7q не працюють
у вас спочатку не той напрямок процесу
07.10.2020, 13:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
поміняв напрямок - толку немає все одно
Я хочу, щоб воно брало як в налаштуваннях я вказав, а не по своєму
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Олександр писав/а: А чим відрізняється мій процес від закупівлі? у них функціонал один і той же? Мені важливо щоб налаштування працювали https://prnt.sc/uume7q а вони не працюють Якщо я перенесу в закупівлі постачальнику але з тими ж налаштуваннями. все одно працювати не буде ж, так як налаштування https://prnt.sc/uume7q не працюють у вас спочатку не той напрямок процесу
Я хочу, щоб воно брало як в налаштуваннях я вказав, а не по своєму
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Олександр писав/а: А чим відрізняється мій процес від закупівлі? у них функціонал один і той же? Мені важливо щоб налаштування працювали https://prnt.sc/uume7q а вони не працюють Якщо я перенесу в закупівлі постачальнику але з тими ж налаштуваннями. все одно працювати не буде ж, так як налаштування https://prnt.sc/uume7q не працюють у вас спочатку не той напрямок процесу
07.10.2020, 13:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Олександр писав/а: А чим відрізняється мій процес від закупівлі? у них функціонал один і той же? Мені важливо щоб налаштування працювали https://prnt.sc/uume7q а вони не працюють Якщо я перенесу в закупівлі постачальнику але з тими ж налаштуваннями. все одно працювати не буде ж, так як налаштування https://prnt.sc/uume7q не працюють у вас спочатку не той напрямок процесу
Вимкнув ""Встановити/оновити зобов'язання клієнта (перед вашою компанією)""" https://prnt.sc/uunyd5
Чому воно все одно вважає? https://prnt.sc/uunzg8
Нам це непотрібно, а воно вважає
поміняв напрямок - толку немає все одно
07.10.2020, 13:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Олександр писав/ла:
Вимкнув ""Встановити/оновити зобов'язання клієнта (перед вашою компанією)""" https://prnt.sc/uunyd5
Чому воно все одно вважає? https://prnt.sc/uunzg8
Нам це непотрібно, а воно вважає
поміняв напрямок - толку немає все одно
дію спрацьовує під час переходу на етап, тобто. ви перейшли – зобов'язання оновилися. Ви дію з етапу прибрали, але перехід був і система записала зобов'язання. Щоб обнулити зобов'язання – потрібно перейти на етап із цією дією, де вказати відсоток від суми – нуль.
Також, слід пам'ятати, що напрямок БП записується в процес у момент створення і змінюючи напрямок у налаштуваннях БП - працюватиме тільки для нових процесів. Щоб існуючому процесу змінити напрямок - потрібно перейти на етап з дією "змінити напрямок процесу
07.10.2020, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Якщо відповіді на поставлене завдання є рішення, просимо відзначити виконання. Дякую
08.10.2020, 10:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
Олександр писав/ла: Відключив ""Встановити/оновити зобов'язання клієнта (перед вашою компанією)""" https://prnt.sc/uunyd5Чому воно все одно вважає?Нам непотрібно це, а воно вважаєпоміняв напрям - толк немає все рівнодія спрацьовує при переході на етап, тобто ви перейшли - зобов'язання оновилися. Ви дію з етапу прибрали, але перехід то був і система записала зобов'язання. вказати відсоток від суми - нуль. процесу
Зобов'язання не обнуляються
ось налаштування https://prnt.sc/uvcabn як ви говорили
Напрям бізнес-процесу змінював по-різному і вхідний робив і вихідний (кожен раз заново створював новий процес від початку до кінця)
08.10.2020, 12:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
це у вас тестовий процес? https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/
чи можу я в ньому поміняти етап?
чи можу я в ньому поміняти етап?
08.10.2020, 13:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
це у вас тестовий процес? https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/... я в ньому поміняти етап?
так можна, це все тестові
08.10.2020, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
це у вас тестовий процес? https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/... я в ньому поміняти етап?
ось із цими налаштуваннями, зобов'язання клієнта стають 0
08.10.2020, 13:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
08.10.2020, 13:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я обнулив вам у цьому процесі зобов'язання як наші так і клієнта процедурою http://i.imgur.com/fpbKFa5.png
На скрині видно, що наші обнулилися, але зобов'язання клієнта висять у мінус 2200, так як уже сталося оприбуткування і це грошовий еквівалент. вартості оприбуткованих товарів, що ми повинні постачальнику.
використовуючи галочки http://i.imgur.com/OJHCsAf.png не забувайте, що враховується поле вартості продажу товару, а не вартості закупівлі, у вас зазначено 5000. Також не слід ставити одразу дві галочки – це суперечить логіці.
Тоді, якщо поставити галочку http://i.imgur.com/OJHCsAf.png та активувати процедуру - система порахує на основі відвантажених товарів за ціною продажу 5000 та забере поточні обов'язки -2200. Якщо зобов'язання виставляються щодо допполя – слід також враховувати негативне чи позитивне число. Тобто. у вхідному процесі (продаж) значення у допполі має бути з +, а у вихідному – з мінусом.
На скрині видно, що наші обнулилися, але зобов'язання клієнта висять у мінус 2200, так як уже сталося оприбуткування і це грошовий еквівалент. вартості оприбуткованих товарів, що ми повинні постачальнику.
використовуючи галочки http://i.imgur.com/OJHCsAf.png не забувайте, що враховується поле вартості продажу товару, а не вартості закупівлі, у вас зазначено 5000. Також не слід ставити одразу дві галочки – це суперечить логіці.
Тоді, якщо поставити галочку http://i.imgur.com/OJHCsAf.png та активувати процедуру - система порахує на основі відвантажених товарів за ціною продажу 5000 та забере поточні обов'язки -2200. Якщо зобов'язання виставляються щодо допполя – слід також враховувати негативне чи позитивне число. Тобто. у вхідному процесі (продаж) значення у допполі має бути з +, а у вихідному – з мінусом.
08.10.2020, 13:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
Я обнулив вам у цьому процесі зобов'язання як наші так і клієнта процедурою http://i.imgur.com/fpbKFa5.pngНа скріні видно, що наші обнулилися, але зобов'язання клієнта висять у мінус 2200, так як уже сталося оприбуткування. еквівалент вартості оприбуткованих товарів, те, що ми повинні постачальнику. одразу дві галочки - це суперечить логіці. Якщо зобов'язання виставляються щодо допполя – слід також враховувати негативне чи позитивне число. Тобто. у вхідному процесі (продаж) значення у допполі має бути з +, а у вихідному – з мінусом.
Все - не правильно)))
Ми повинні після всього цього процесу постачальнику 2000, а він нам не повинен нічого, а оприбуткування має бути на 2200
(2200 оприбуткування - тому що це сума закупівлі з витратами)
-----------
Приїжджає товар від постачальника на суму 2000 грн, - ми її повинні будемо віддати йому протягом якого часу, в основному частинами (оскільки товар під реалізації (оплата за фактом продажу))
Оприбуткування має бути за підсумковою ціною з усіма витратами - не можна не рахувати без додаткових витрат, оскільки ваш бізнес буде збитковим.
Тому підсумок:
---постачальник нам не повинен
---ми винні 2000 йому
---оприбуткування на суму більше, ніж повинні йому
Інакше – ваш і наш бізнес буде збитковим.
08.10.2020, 17:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я не намагаюся вас у чомусь переконати чи нав'язати вам свою логіку. Просто намагаюся вам пояснити, як працюють зобов'язання.
Щоб був зобов'язань постачальника необхідно виставити зобов'язання клієнта у сумі рівну сумі оприбуткованих товарів, тобто. оприбутковано на суму -2200 і тоді зобов'язання повинні бути на -2200, тоді буде в результаті 0.
У дії оновлення зобов'язань клієнта у вашому випадку має бути зазначено щодо допполя, в яке можна формулою скопіювати суму закупівлі.
Наші зобов'язання потрібно також виставляти щодо допполя, в яке запишіть формулою потрібну суму зі знаком мінус, а саме -2000. Тоді буде все ок і як тільки ви внесете платіж на суму 2000 - ваші зобов'язання також дорівнюватимуть нулю.
Щоб був зобов'язань постачальника необхідно виставити зобов'язання клієнта у сумі рівну сумі оприбуткованих товарів, тобто. оприбутковано на суму -2200 і тоді зобов'язання повинні бути на -2200, тоді буде в результаті 0.
У дії оновлення зобов'язань клієнта у вашому випадку має бути зазначено щодо допполя, в яке можна формулою скопіювати суму закупівлі.
Наші зобов'язання потрібно також виставляти щодо допполя, в яке запишіть формулою потрібну суму зі знаком мінус, а саме -2000. Тоді буде все ок і як тільки ви внесете платіж на суму 2000 - ваші зобов'язання також дорівнюватимуть нулю.
08.10.2020, 18:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
Я не намагаюся вас у чомусь переконати чи нав'язати вам свою логіку. Просто намагаюся вам пояснити як працюють зобов'язання. Щоб не було зобов'язань постачальника, потрібно виставити зобов'язання клієнта на суму рівну сумі оприбуткованих товарів, тобто. оприбутковано на суму -2200 і зобов'язання повинні бути на -2200, тоді буде в результаті 0. У дії оновлення зобов'язань клієнта у вашому випадку має бути зазначено щодо допполя, в яке можна формулою скопіювати суму закупівлі. Наші зобов'язання потрібно також виставляти щодо допполя, в яке запишіть формулою потрібну суму зі знаком мінус, а саме -2000. Тоді буде все ок і як тільки ви внесете платіж на суму 2000 - ваші зобов'язання також дорівнюватимуть нулю.
Так я ж вам про що і говорю - що не працює те, що ви кажете
Тема створена – почитайте https://prnt.sc/uvy8ab
Це ж я вам і говорю, що не працює.
09.10.2020, 10:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дивіться, на процедурі я налаштував те, що вам писав в останньому повідомленні.
У вас не працювало тому, що ви не зробили тому що я написав.
в процесі https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/
Був прихід на -2200 - зараз нам клієнт нічого не винен, так як я встановив зобов'язаний. на цю суму http://i.imgur.com/H24mgaa.png та http://i.imgur.com/c5Rckd3.png та http://i.imgur.com/G43Onp2.png
Далі, ми повинні клієнту якусь суму без доставки 2000, записуємо в поле http://i.imgur.com/NA5SVsj.png , автоматизація конвертує з мінусом http://i.imgur.com/9OfviOd.png , виходить http:/ /i.imgur.com/QXiW5cJ.png і застосовуємо в автоматизації http://i.imgur.com/go5cCFr.png в результаті ми повинні клієнту 2000 http://i.imgur.com/KEApDvv.png (сума з плюсом зелена - так як у вихідних процесах це сума на балансі постачальника)
Вносимо вихідний платіж на 2000 – ми вже нічого не повинні клієнту http://i.imgur.com/VQNbBoc.png
Ви можете перевірити? Чи все тепер правильно? Чи варто слідувати рекомендаціям та порадам?
У вас не працювало тому, що ви не зробили тому що я написав.
в процесі https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/
Був прихід на -2200 - зараз нам клієнт нічого не винен, так як я встановив зобов'язаний. на цю суму http://i.imgur.com/H24mgaa.png та http://i.imgur.com/c5Rckd3.png та http://i.imgur.com/G43Onp2.png
Далі, ми повинні клієнту якусь суму без доставки 2000, записуємо в поле http://i.imgur.com/NA5SVsj.png , автоматизація конвертує з мінусом http://i.imgur.com/9OfviOd.png , виходить http:/ /i.imgur.com/QXiW5cJ.png і застосовуємо в автоматизації http://i.imgur.com/go5cCFr.png в результаті ми повинні клієнту 2000 http://i.imgur.com/KEApDvv.png (сума з плюсом зелена - так як у вихідних процесах це сума на балансі постачальника)
Вносимо вихідний платіж на 2000 – ми вже нічого не повинні клієнту http://i.imgur.com/VQNbBoc.png
Ви можете перевірити? Чи все тепер правильно? Чи варто слідувати рекомендаціям та порадам?
09.10.2020, 10:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Щербатих Іван Олександрович Співробітник написав:
Дивіться, на процедурі я налаштував те, що вам писав в останньому повідомленні. У вас не працювало тому, що ви не зробили як я написав.у процесі https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/oprikhodovanie-tovarov/349/edit/... прихід на -2200 - зараз нам клієнт нічого не повинен, так як я встановив зобов'язати. на цю суму http://i.imgur.com/H24mgaa.png та http://i.imgur.com/c5Rckd3.png та http://i.imgur.com/G43Onp2.pngДалі, ми повинні клієнту певну суму без доставки 2000, записуємо в поле http://i.imgur.com/NA5SVsj.png, автоматизація конвертує з мінусом http://i.imgur.com/9OfviOd.png, виходить http://i.imgur.com/ QXiW5cJ.png і застосовуємо в автоматизації http://i.imgur.com/go5cCFr.png в результаті ми повинні клієнту 2000 http://i.imgur.com/KEApDvv.png (сума з плюсом зелена - так як у вихідних процесах це як би сума на балансі постачальника) Вносимо вихідний платіж на 2000 - ми вже нічого не повинні клієнту http://i.imgur.com/VQNbBoc.png Ви можете перевірити? Чи все тепер правильно? Чи варто слідувати рекомендаціям та порадам?
Все як би працює з того що ви написали - але тепер не працює "Додати платіж"
Якщо робиш вихідний платіж клієнту, то https://prnt.sc/uxjol1 ,то у клієнта з'являється червоний мінус, замість того щоб обнулити все
12.10.2020, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
