Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Возникают сложности в настройке интеграции с Kyivstar ? Ви можете создать топик на нашем форуме и описать сложность - вам помогут в решении задачи. Создание топика бесплатно!
Создать топик
Добрий день. Додався новий менеджер.
Ми йому прописали номер телефону, вказали що це київстар. При спробі здійснити дзвінок з боксу Помилка 403: Forbidden.
Сама дзвонилка MicroSIP працює справно.
Допоможіть знайти помилку. Дякую.
Добрий день. Додався новий менеджер. Ми йому прописали номер телефону, вказали що це київстар. При спробі здійснити дзвінок з боксу Помилка 403: Forbidden. Сама дзвонилка MicroSIP працює справно. Допоможіть знайти помилку. Дякую.
Добрий день. Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар" З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару. у звітах /admin/shop/report/logs/ у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.
Добрий день.
Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар"
З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару.
у звітах /admin/shop/report/logs/
у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.
Тасун Сергій Володимирович Співробітник писав/ла: Добрий день. Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар" З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару. у звітах /admin/shop/report/logs/ у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.
2020-12-02 14:26:33] host: box.beautyfactory.in.ua url: /admin/voip-call/originate/?phone=0674091110 contentID: voip-call-originate point: /shop.starter.php data: Array ( [url] => https://fmc.kyivstar.ua/api/onebox/v1/originate?token=&calling_number=097516... [code] => 403 [response] => 403: Forbidden ) Дякую в лозі побачив що calling_number=*******361 замість *******151 Проблему вдалося вирішити повним видаленням першого (особистого з типом мобільного) номера менеджера, залишився лише робітник із типом Київстар. Поставте десь на замітку. Можливо, був баг.
[quote]
Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
Добрий день.
Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар"
З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару.
у звітах /admin/shop/report/logs/
у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.
[/quote]
2020-12-02 14:26:33]
host: box.beautyfactory.in.ua
url: /admin/voip-call/originate/?phone=0674091110
contentID: voip-call-originate
point: /shop.starter.php
data: Array
(
[url] => https://fmc.kyivstar.ua/api/onebox/v1/originate?token=&calling_number=0975165361&called_number=0674091110
[code] => 403
[response] => 403: Forbidden
)
Дякую в лозі побачив що
calling_number=*******361 замість *******151
Проблему вдалося вирішити повним видаленням першого (особистого з типом мобільного) номера менеджера, залишився лише робітник із типом Київстар.
Поставте десь на замітку. Можливо, був баг.
Тасун Сергій Володимирович Співробітник писав/ла: Номер який використовується в інтеграції повинен бути першим у картці контакту.
Вибачте, але це навіть не смішно. Ми півтора дня витратили на вирішення цієї проблеми. Думаю, вам потрібно додати інструкцію з цього приводу.
[quote]
Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
Номер який використовується в інтеграції повинен бути першим у картці контакту.
[/quote]
Вибачте, але це навіть не смішно. Ми півтора дня витратили на вирішення цієї проблеми.
Думаю, вам потрібно додати інструкцію з цього приводу.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар