1b.app
Скопійоване посилання -

Помилка 403: Forbidden Kyivstar

Возникают сложности в настройке интеграции с Kyivstar ?
Ви можете создать топик на нашем форуме и описать сложность - вам помогут в решении задачи.
Создание топика бесплатно! Создать топик
Добрий день. Додався новий менеджер.
Ми йому прописали номер телефону, вказали що це київстар. При спробі здійснити дзвінок з боксу Помилка 403: Forbidden.
Сама дзвонилка MicroSIP працює справно.
Допоможіть знайти помилку. Дякую.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день.
Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар"
З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару.
у звітах /admin/shop/report/logs/
у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.
02.12.2020, 13:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
Добрий день.
Відповідь 403: Forbidden, приходить у систему від сервісу кампанії "Київстар"
З цим питанням Вам потрібно звернутися до київстару.
у звітах /admin/shop/report/logs/
у лозі kyievstar-2020-12-02.log ви зможете знайти час та повний запит, який передається.

2020-12-02 14:26:33]
host: box.beautyfactory.in.ua
url: /admin/voip-call/originate/?phone=0674091110
contentID: voip-call-originate
point: /shop.starter.php
data: Array
(
[url] => https://fmc.kyivstar.ua/api/onebox/v1/originate?token=&calling_number=097516...
[code] => 403
[response] => 403: Forbidden
)
Дякую в лозі побачив що
calling_number=*******361 замість *******151
Проблему вдалося вирішити повним видаленням першого (особистого з типом мобільного) номера менеджера, залишився лише робітник із типом Київстар.
Поставте десь на замітку. Можливо, був баг.
02.12.2020, 14:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Номер який використовується в інтеграції повинен бути першим у картці контакту.
02.12.2020, 15:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
Номер який використовується в інтеграції повинен бути першим у картці контакту.

Вибачте, але це навіть не смішно. Ми півтора дня витратили на вирішення цієї проблеми.
Думаю, вам потрібно додати інструкцію з цього приводу.
02.12.2020, 21:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар