1b.app
Скопійоване посилання -

Помилка 403 під час спроби дзвінка з Бокса

Вітаю! Бокс https://box.inal.com.ua/ під час спроби дзвонити з Боксу на телефон
клієнта видає помилку 403: Forbidden.
Для користувача, від якого дзвонимо, обраний телефон з типом Київстар. Одразу після підключення інтеграція працювала, зробили декілька тестових дзвінків і з'явилась ця помилка.
Підкажіть в чому може бути проблема?

Відповіді:

Питання вирішено.
Номер телефону, який використовується в інтеграції Київстар повинен стояти першим у списку номерів у картці користувача. Скріншот додаю.

В додатку API OneBox у логі kyievstar-YYYY-MM-DD.log ви зможете знайти час і повний запит, який передається.
У ньому calling_number=380XXXXXXXXX повинен бути номер телефона інтеграції Київстар, і якщо там інший номер ви отримаєте помилку 403: Forbidden.
У це поле тягнеться саме перший по списку номер у картці користувача.
15.02.2023, 08:41

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар