1b.app
Скопійоване посилання -

Як видалити папку "Calls"?

Добрий день, звідки беруться дзвінки у папці "calls" у файловій секції?
Як вимкнути цю функцію і видалити папку повністю, у нас для цього є Бінотел, а в бокс ці файли займають багато місця.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. У папку calls потрапляють записи дзвінків, саме вони туди затягуються коли подія потрапляє у бокс. Не додавати їх можна, вимкнувши додавання подій у бокс або зробити налаштування, щоб не завантажувати записи дзвінків у бокс у дії, якою ви створюєте події.
26.05.2022, 12:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можна будь ласка детальніше як вимкнути та видалити папку "calls" з усіма дзвінками?
26.05.2022, 12:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дайте посилання на ваш бокс, я подивлюся яка телефонія створює вам дзвінки і як
26.05.2022, 12:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


У налаштуваннях програми http://box.agro-him.com.ua/app/binotel-new/settings/ є налаштування "Не завантажувати записи розмов у OneBox"
26.05.2022, 13:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую, а як тепер видалити всі ці дзвінки з боксу?
26.05.2022, 13:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Не пам'ятаю такої можливості
26.05.2022, 13:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

там більше 26 000 файлів, як їх можна видалити?
По одному якось не особливо варіант.
Папку цілком не видаляє, пише "Неможливо видалити, вона не порожня"
26.05.2022, 13:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можна скрипт окремий написати, який усі їх вилучить по черзі. Займе 2г.
26.05.2022, 14:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можемо за цей же час дію в автоматизацію щодня зробити щоб видаляло записи дзвінків, які старші за Х днів, думаю буде корисніше
26.05.2022, 14:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо чесно доопрацювання робити не хотілося б для одноразового процесу.
Галочку поставив у налаштуваннях, щоб не вивантажувалися дзвінки.
Може якось папку можна на сервері видалити докорінно?
26.05.2022, 14:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

там потрібно видаляти папку+ записи про файли в самій базі. Тобто. існує зв'язок між фізичними файлами та їх записами у базі даних
26.05.2022, 15:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

як ідентифікувати цю папку та записи?
26.05.2022, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо ви хочете самостійно їх видалити, ви можете злетіти з підтримки. Не можна робити що-небудь на серваку з боксом, не будучи розробником. І тим більше я не можу вам інструктувати по тому, як і що потрібно правильно видаляти.
26.05.2022, 16:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можна якось видалити ці файли з мінімальними вкладеннями?
Можете подивитися, будь ласка, розмір цієї папки, щоб розуміти скільки звільниться місця.
26.05.2022, 17:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Щоб точно дізнатися розмір потрібно знову ж таки писати скрипт)). Всі вкладені файли у події (не тільки записи дзвінків) на сервері займають зараз 12гб.
Давайте так: ви оплачуєте 1год, ми зі свого боку додаємо і робимо дію щодня, яке чистить записи старих дзвінків. Ви його зможете запустити і продукту буде корисно, можливо, у когось теж буде така проблема. Виставити рахунок?
26.05.2022, 17:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
думаю, можна видалити через файли так: https://monosnap.com/file/wPoQnG107JKU1egVdA9AJNrPC62tNX
26.05.2022, 18:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Видалення багатьох об'єктів у боксі не призводить до їх фізичного видалення. Файли в даній ситуації позначаються як "віддалені" і просто не відображаються користувачеві. Фізично з диска та з бази вони не пропадають. Теж саме з процесами, контактами, продуктами тощо. Захист від випадкових видалень або просто "захист від дурня"
26.05.2022, 21:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар