Проблема з i2crm
Інтеграція підключена, повідомлення перетворюються на процес, але
Клієнтові надходять дуже часто ідентичні повідомлення
і статуси переключаються на Неактивні
клієнт зі свого боку робив те, що написано в інструкції, але статуси все одно злітають
Скажіть, будь ласка, це проблема на стороні боксу чи на стороні i2crm?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Клієнтові надходять дуже часто ідентичні повідомлення
і статуси переключаються на Неактивні
клієнт зі свого боку робив те, що написано в інструкції, але статуси все одно злітають
Скажіть, будь ласка, це проблема на стороні боксу чи на стороні i2crm?
Відповіді:
Добрий день. Спробуйте в боксі зайти в налаштування інтеграції, прописати нові доступи та зберегти. Якщо після цього помилка не вирішується - звертайтеся до i2crm, наскільки я пам'ятаю, ми ніяк не впливаємо на статуси їх каналів.
08.04.2021, 12:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
