надіслати повідомлення на замовлення прома

Відповісти Створити тему

Мироненко Дмитрий

2021-02-28 13:57:15

в історію обробки замовлення відображається, окрім зміни статусів, листування з покупцем за наявності у нього ємаїл.
можна надіслати повідомлення на пром на замовлення, щоб пром його передав на пошту покупця. Щоб не бентежити покупця поштою з лівих адрес.
https://prnt.sc/1099141

screenshot_1.jpeg

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Уточніть ваше запитання.

Зробити оплату (донат)

01.03.2021, 15:31

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Мироненко Дмитрий

на промі є мінімум дві можливості спілкуватися з покупцями.
- через повідомлення та цей функціонал працює.
- або дати команду прому відправити повідомлення на пошту покупця і йому приходить такий лист :
і я хотів дізнатися, чи можна надіслати таке повідомлення через апі прома?

screenshot_1.jpeg screenshot_2.jpeg screenshot_3.jpeg

Зробити оплату (донат)

01.03.2021, 16:01

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Я не розробник prom.ua, і на жаль не можу з точністю відповісти якийсь метод API може відповідати тому чи іншому функціоналу їхнього інтерфейсу панелі управління.
Я знаю, що на даний момент у нас є дія, яка дозволяє імпортувати повідомлення з prom.ua в процеси + дію на етапі, яка дозволяє відправити відповідь на підставі останнього коментаря в процесі.
Згідно з публічною документацією https://public-api.docs.prom.ua/ - жодних інших методів щодо повідомлень я не спостерігаю.

Зробити оплату (донат)

01.03.2021, 17:25

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар

надіслати повідомлення на замовлення прома

Відповіді:

Дякую за ваш вибір.