БАГ! Не проводяться післяплати з Нової Пошти
Добридень! Оплата після НП не проводиться автоматично!!
Хоча раніше все працювало! Нічого не змінювали, але працювати перестала.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Хоча раніше все працювало! Нічого не змінювали, але працювати перестала.
Відповіді:
Добрий день!! Вкажіть будь ласка, яким функціоналом повинні підтягуватися платежі?!
17.12.2020, 12:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Автоматизація налаштована так: Перехід з одного етапу на інший прив'язаний до факту зміни статусу посилки на Новій Пошті. При автоматичному переході БП до етапу Бокс повинен створювати автоматично платіж. Однак він із якоїсь причини перестав це робити. Раніше працювало.
https://prnt.sc/w9nf9a
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/constructor/
https://prnt.sc/w9nf9a
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/constructor/
25.12.2020, 12:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дії на етапі створюються від імені автора чи відповідального процесу. Дія створення платежів часто може кидати помилку. Так як перехід на етап здійснює крон, цю помилку показує крону. Щоб не було подібних ситуацій, залиште на етапі тільки дію нової пошти та приберіть дію створення платежу на етап, на який переходить користувач самостійно, щоб він міг бачити помилку. Дякую.
25.12.2020, 17:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Етап "Отримана накладка" спеціально створений для того, щоб коли процес автоматично переходить на даний етап, то створювався автоматично платіж. У цьому є сенс етапу!
Як зробити так щоб при синхронізації статусу Нової пошти з Боксом про те, що наложка отримана, Бокс створював автоматично платіж на підставі додаткового поля?
Як зробити так щоб при синхронізації статусу Нової пошти з Боксом про те, що наложка отримана, Бокс створював автоматично платіж на підставі додаткового поля?
26.12.2020, 11:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Крон це процес, який запускає дії зміни статусу від нової пошти.
Бокс у більшості випадків і так створить платіж, у вас проблема в тому, що або у автора/відповідального процесу немає прав доступу на його створення або якісь проблеми з сумою платежу і т.д.
Бокс у більшості випадків і так створить платіж, у вас проблема в тому, що або у автора/відповідального процесу немає прав доступу на його створення або якісь проблеми з сумою платежу і т.д.
28.12.2020, 16:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
