Представлені сьогодні CRM-рішення дозволяють:
• керувати складом та постачальниками,
• автоматизувати документообіг,
• вести картки клієнтів з повною історією звернень,
• налаштовувати нагадування про обслуговування,
https://rostovgazeta.ru/news/2022-07-15/gde-sdelat-samye-effektnye-foto-s-arendo...та бачити всю аналітику в одному вікні.
На мою думку, почати варто з чіткого опису, що ваш СТО зараз робить, а що повинен робити CRM. А потім уже шукати те, що закриє ваше конкретне побажання.