Перемикати відповідального залежно від етапу
https://rozpakui.crm-onebox.com/
Процес переклали на етап Х, тут мені треба через Y години змінити відповідального на співробітника зазначеної ролі. При цьому не перемикаючи процес на інший етап, щоб залишався на тому ж етапі.
Підкажіть, як можна зробити.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Процес переклали на етап Х, тут мені треба через Y години змінити відповідального на співробітника зазначеної ролі. При цьому не перемикаючи процес на інший етап, щоб залишався на тому ж етапі.
Підкажіть, як можна зробити.
Відповіді:
Як приклад - є дія "Зміна відповідального, якщо термін етапу вичерпаний" - вам потрібно задати дату запланування процесу (+Y годин з моменту перемикання, або ж поточної та в дії вказати +Y*60 хвилин) - і тоді перемкніть відповідальної цієї дії ( воно щогодини запускається).
Або ж робити в дану дію налаштування, щоб воно спрацьовувало коли термін етапу (заданий іншою дією "Задати термін етапу") минув - це доопрацювання 1ч
Або ж робити в дану дію налаштування, щоб воно спрацьовувало коли термін етапу (заданий іншою дією "Задати термін етапу") минув - це доопрацювання 1ч
05.08.2021, 14:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Як приклад - є дія "Зміна відповідального, якщо термін етапу вичерпаний" - вам потрібно задати дату запланування процесу (+Y годин з моменту перемикання, або ж поточної та в дії вказати +Y*60 хвилин) - і тоді перемкніть відповідальної цієї дії ( воно щогодини запускається).
Або ж робити в дану дію налаштування, щоб воно спрацьовувало коли термін етапу (заданий іншою дією "Задати термін етапу") минув - це доопрацювання 1ч
Ця дія перемикає на конкретного відповідального, а нам треба змінити відповідального на співробітника вказаної ролі
05.08.2021, 14:13
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ця дія перемикає на конкретного відповідального, а нам треба змінити відповідального на співробітника вказаної ролі
Тоді можу запропонувати розробити нову дію, яка спрацьовувала, коли термін етапу (заданий іншою дією "Задати термін етапу") закінчився - власне в ньому буде вибір або конкретного відповідального, або рандомного співробітника зазначеної ролі - така дія займе 3ч
Або ж у дію "Зміна відповідального, якщо термін етапу вичерпано" додати селектор ролі для рандомного вибору - це 1ч
05.08.2021, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
