Бізнес-процес при замовленні
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/
Добрий день. Хочемо додати новий бізнес-процес для сайту, коли користувач вводить дані для замовлення - https://prnt.sc/w263j6
Пробували сьогодні тестувати, але не виходить.
Що робили: створили БП "Залишив контакти", позначили як Стартовий
Передача замовлень йде по API, прописували ім'я процесу у workflowname, а також у statusname
Але все одно дані не передавалися в CRM після тестового введення даних. В чому може бути проблема?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Добрий день. Хочемо додати новий бізнес-процес для сайту, коли користувач вводить дані для замовлення - https://prnt.sc/w263j6
Пробували сьогодні тестувати, але не виходить.
Що робили: створили БП "Залишив контакти", позначили як Стартовий
Передача замовлень йде по API, прописували ім'я процесу у workflowname, а також у statusname
Але все одно дані не передавалися в CRM після тестового введення даних. В чому може бути проблема?
Відповіді:
Якщо ви надсилаєте запит до REST API - надайте приклад запиту (без логіну/паролю, тільки посилання на користувача чиї доступи використовуєте для авторизації в API)
14.12.2020, 15:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Якщо ви надсилаєте запит до REST API - надайте приклад запиту (без логіну/паролю, тільки посилання на користувача чиї доступи використовуєте для авторизації в API)
Передаю змінну як інші
$post_fields['workflowname'] = 'Залишив контакти';
Інші передаються нормально, так що в тілі запиту немає сенсу
15.12.2020, 09:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Роман писав/ла:
$post_fields['workflowname'] = 'Залишив контакти';
не бачу де у вас створено такий бізнес-процес https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/
15.12.2020, 15:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Роман писав/ла:
$post_fields['workflowname'] = 'Залишив контакти';
не бачу де у вас створено такий бізнес-процес https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/constructor/
https://prnt.sc/w373zr - можливо помилився і маю на увазі етап у БП
Поки на якийсь час його відключили
А за фактом, він має бути стартовим і потім переходити на "нове замовлення"
15.12.2020, 15:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Роман писав/ла:
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/12/constructor/
https://prnt.sc/w373zr - можливо помилився і маю на увазі етап у БП
Поки на якийсь час його відключили
А за фактом, він має бути стартовим і потім переходити на "нове замовлення"
Ну так у запиті Ви ж не назву статусу передає, а назву бізнес-процесу.
15.12.2020, 15:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тоді що нам необхідно зробити, чи достатньо перемикання стартового етапу в БП на стороні CRM?
І як тоді має виглядати запит для зміни статусу в БП?
У нас виходить так:
1. Користувач заповнив дані -> "Залишив контакти"
2. Сплатив -> тепер статус "Нове замовлення"
І як тоді має виглядати запит для зміни статусу в БП?
У нас виходить так:
1. Користувач заповнив дані -> "Залишив контакти"
2. Сплатив -> тепер статус "Нове замовлення"
15.12.2020, 15:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Роман писав/ла:
1. Користувач заповнив дані -> "Залишив контакти"
Передавати запит на створення процесу у цьому статусі (можна не передавати статус, якщо він стартовий)
Роман писав/ла:
2. Сплатив -> тепер статус "Нове замовлення"
скористатися API зміни статусу замовлення або оновлення замовлення (передавши туди новий статус)
15.12.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Спробували протестувати новий варіант.
Окремо прописували і workflowname і statusname
Що і при тому, і при тому варіанті дані не йдуть в СРМ.
$post_fields['statusname'] = 'Залишив контакти';
і
$post_fields['workflowname'] = 'Залишив контакти';
Початковий робочий БП у нас такий - https://prnt.sc/w3r3y6
На такий намагаємося міняти - https://prnt.sc/w3r4hr
Окремо прописували і workflowname і statusname
Що і при тому, і при тому варіанті дані не йдуть в СРМ.
$post_fields['statusname'] = 'Залишив контакти';
і
$post_fields['workflowname'] = 'Залишив контакти';
Початковий робочий БП у нас такий - https://prnt.sc/w3r3y6
На такий намагаємося міняти - https://prnt.sc/w3r4hr
16.12.2020, 10:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/api/orders/add/ та апдейт
16.12.2020, 15:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Роман писав/ла:
апдейт
без повного запиту ми граємо в "угадайки"
в апі /api/orders/update/ можна прямий ідентифікатор передати у параметрі statusid
16.12.2020, 16:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Array
(
[login] => restapi
[password] =>
[clientnamefirst] => test
[clientphone] => +7 (777) 777-77-77
[ordercode] => 10489
[sum] => 495
[statusname] => Залишив контакти
[utm_source] =>
[utm_medium] =>
[utm_campaign] =>
[utm_content] =>
[utm_term] =>
[source] => https://vuoksa-home.ru/order/
[productArray] => Array
(
[0] => Array
(
[id] => 20
[name] => Тканина сорочкова, п/льон, "Пильна троянда"
[price] => 495
[count] => 1.0
)
)
)
(
[login] => restapi
[password] =>
[clientnamefirst] => test
[clientphone] => +7 (777) 777-77-77
[ordercode] => 10489
[sum] => 495
[statusname] => Залишив контакти
[utm_source] =>
[utm_medium] =>
[utm_campaign] =>
[utm_content] =>
[utm_term] =>
[source] => https://vuoksa-home.ru/order/
[productArray] => Array
(
[0] => Array
(
[id] => 20
[name] => Тканина сорочкова, п/льон, "Пильна троянда"
[price] => 495
[count] => 1.0
)
)
)
16.12.2020, 16:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/api/orders/update/?login=restapi&passwor... %D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1 %82%D1%8B&utm_source=&utm_medium=&utm_campaign=&utm_content=&utm_term=&source=https%3A%2F%2Fvuoksa-home.ru%2Forder%2F&productArray%5B0%5D%5Bid%5D=20&productArray%5B0%5 =%D0%A2%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%8C+%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%87% D0%BD%D0%B0%D1%8F%2C+%D0%BF%2F%D0%BB%D0%B5%D0%BD%2C+%22%D0%9F%D1%8B%D0%BB%D1% 8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B0%22&productArray%5B0%5D%5Bprice%5D=495&productArray%5B0%5D%5Bcount%5D= 1.0
16.12.2020, 16:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
