1b.app
Скопійоване посилання -

Відокремлення вкладок у блоці "Лента комментариев процесса" за типами подій

Добрий день!

Було б дуже зручно мати можливість фільтрувати або виводити окремі вкладки у блоці "Лента комментариев процесса" за типами записів, наприклад:

окрема вкладка тільки для коментарів користувачів,
окрема вкладка тільки для змін у процесі (зміна статусів, автоматизації тощо),
можливо, вкладка для голосових повідомлень.

Зараз при великій кількості подій у процесі важко швидко орієнтуватися, де саме був внесений важливий коментар або коли змінився статус.

Чи планується реалізація такого доопрацювання? Якщо ні, то прошу оцінити орієнтовну вартість і терміни.

Дякую!

Відповіді:

Уточніть, чого саме тут не вистачає? Зміни окремо, коментарі окремо, події окремо...
02.06.2025, 16:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ануфрієва Ксенія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Так, дійсно, на перший погляд всі вкладинки можна вивести окремо, але програма не фіксує ці вкладинки і я так розумію не сортує типи подій по вкладинкам, а виводить вкладинки на тих сторінках "Ленты комментариев" де ці коментарі присутні.
Наприклад в процесі 37 сторінок "Ленты комментариев" (все по хрології, додані коментарі, зміни в процесі чи в підпроцесах і т.д.) Менеджер хоче знайти дані по переговорам, на першій сторінці немає вкладинки Коментарі є лише Зміни бо вона наповнена лише змінами чи іншими діями в процесі чи в підпроцесах, а на 37 сторінці з'являється вкладинка Коментарі де дійсно є додані користувачами коментарі, які відокремлені від інших подій у вкладинці . Таким чином для того щоб менеджер прочитав всі додані коментарі він має пролистати всі наявні сторінки "Ленты комментариев", бо на якійсь з них може бути доданий коментар, для якого з'явиться вкладинка Коментарі.
Питання в тому, чи можливо зафіксувати вкладинку Коментарі так щоб всі додані коментарі були сгруповані, якщо їх більше ніж одна сторінка.
Коли в налаштуваннях прибираю відображення змін по процесу чи підпроцесах, "Лента комментариев" взагалі стає пустою.
03.06.2025, 10:29

Ануфрієва Ксенія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
03.06.2025, 10:33

У блоці є така можливість. Тобто. Ви можете вибрати, які типи відображати. І, наприклад, зробити окремий таб у замовленні саме для коментарів і поставити там блок з таким налаштуванням, таким чином побачите тільки список коментарів. Це як вирішення питання тут і зараз просто ціною окремого таба.

Так само можна у вигляді налаштування в блоці зробити так, щоб всі типи відображалися відразу (навіть якщо вони на іншій сторінці) і при натисканні на них йшов запит у бокс і отримували лише останні події обраного типу (наприклад, при натисканні на коментарі відобразиться останні 50 коментарів на яких сторінках вони не були). Таке займе приблизно годин 6.
03.06.2025, 11:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ануфрієва Ксенія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Дякую за ідею, налаштую окремий таб!
03.06.2025, 12:19

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар