1b.app
Скопійоване посилання -

Неправильно працює дія Створити замовлення постачальнику. Видаляється товар

Створено замовлення постачальнику дією "Створити замовлення постачальнику" на замовлення клієнта.

Замовлення постачальнику відправлено постачальнику та переведено на етап Очікування товару.

У замовленні клієнта товар було видалено, і у замовленні постачальнику товар пішов теж, хоча він вже замовлений і їде до нас, його треба видаляти. Замовлення постачальнику не на стартовому етапі.

В описі процесу вказано: при включеній галочці Скасувати бізнес-процес постачальнику (якщо бізнес-процес ще в початковому стані - не проданий / не оплачений / не закритий / не відвантажений) - якщо знаходимо бізнес-процес постачальнику з продуктом із процесу, то видаляємо цей продукт із процесу постачальнику

Але на етапі, де встановлено цю дію, включена опція Створити або перевірити бізнес-процес постачальнику (про видалення товару в описі нічого не написано)

Опція Видалити з процесу постачальника продукти, які були видалені у зв'язаному процесі клієнта, вимкнена.

Скрін налаштувань дії прикріплюю.

Чому видаляється товар?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня.
Напевно ви просто не знаєте, що при видаленні продукту в замовленні постачальника - за замовчуванням видаляється пов'язаний продукт з замовлення постачальника (для цього не потрібен перехід в єтап, дія запускається при зміні продукту коли замовлення клієнта знаходиться в єтапі з цією дією).

Для того щоб це не відбувалося потрібно:
- або щоб замовлення постачальника було оплачено/продано/закрито/відвантажено
- або замовлення клієнта знаходилось на етапі де немає дії створення замовлення постачальнику

Інші логіки - лише через доопрацювання.
26.04.2024, 08:50



Тіндік Максим Вадимович

OneBox production написав:

Напевно, ви просто не знаєте, що при видаленні продукту в замовленні постачальника – за замовчуванням видаляється пов'язаний продукт на замовлення постачальника (для цього не потрібно перейти в етап, дія запускається при зміні продукту, коли замовлення клієнта знаходиться в етапі з цією дією).



Так, не знав, бо ніде нема інформації про це. Але є інформація щодо видалення продукту за умов, описаних вами, яка відноситься до опції "Скасувати бізнес-процес постачальнику", але у нас включена опція "Створити або перевірити БП постачальнику" (скрін додаю).

Хіба не повинен видалятися товар лише за цієї опції?
29.04.2024, 12:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня, потрібна доопрацювання у дії "Створити замовлення постачальнику" при вибраній опції "Створити або перевірити бізнес-процес постачальнику":

"При видаленні продукту видаляти пов'язаний продукт у замовленні постачальнику, лише якщо замовлення постачальника знаходиться на стартовому етапі"
23.05.2024, 14:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар