Не працює опція Заборонити повторне відправлення цього SMS при повторному переході на поточний етап
У дії "Надіслати повідомлення по SMS" включена опція "Заборонити повторне відправлення цього СМС при повторному переході на поточний етап", але смс було відправлено 2 рази.
Процес https://one-box.shine-bright.com.ua/415963/
Можливо, проблема пов'язана з дією на цьому ж етапі "Створення чека продажу, його фіскалізація та доставка клієнту по email", в якому вказані етапи перемикання у разі успішної та не успішної фіскалізацій.
При повторному переході на етап при неуспішній фіскалізації смс не йде, при переході на етап при успішній фіскалізації після неуспішної смс відправляється повторно.
Тобто. Проблема в тому, що етап з дією відправки смс проміжний.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Процес https://one-box.shine-bright.com.ua/415963/
Можливо, проблема пов'язана з дією на цьому ж етапі "Створення чека продажу, його фіскалізація та доставка клієнту по email", в якому вказані етапи перемикання у разі успішної та не успішної фіскалізацій.
При повторному переході на етап при неуспішній фіскалізації смс не йде, при переході на етап при успішній фіскалізації після неуспішної смс відправляється повторно.
Тобто. Проблема в тому, що етап з дією відправки смс проміжний.
Відповіді:
Добридень.
А ви не пробували налаштувати відправку СМС таким чином, щоб воно надсилало посилання на чек, коли він уже фіскалізований (на відповідному етапі)?
А ви не пробували налаштувати відправку СМС таким чином, щоб воно надсилало посилання на чек, коли він уже фіскалізований (на відповідному етапі)?
24.02.2024, 09:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ситуація в тому, що в 99% випадках фіскальний чек створюється, але, мабуть, через проблеми з відповіддю сервера податкової в боксі фіксується помилка і процес перекидається на певний етап.
А т.к. відправка чека максимально швидко після отримання посилки у пріоритеті, то дія відправлення стоїть на етапі фіскалізації.
У результаті клієнт завжди отримує смс з посиланням на чек, незважаючи на помилку фіскалізації, т.к. id чека у боксі у 99% випадків формується.
Чи можете ви вирішити основну проблему з отриманням інформації від сервера? Тому що за підсумком чек завжди створюється, може просто відповідь довга.
А т.к. відправка чека максимально швидко після отримання посилки у пріоритеті, то дія відправлення стоїть на етапі фіскалізації.
У результаті клієнт завжди отримує смс з посиланням на чек, незважаючи на помилку фіскалізації, т.к. id чека у боксі у 99% випадків формується.
Чи можете ви вирішити основну проблему з отриманням інформації від сервера? Тому що за підсумком чек завжди створюється, може просто відповідь довга.
26.02.2024, 17:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
