1b.app
Скопійоване посилання -

OS - неправильно вказує суму платежу за процесом

питання швидше за все до розробників
у мене є Продаж на суму Х
у мене є з цього продажу закупівля на суму Y, як підпроцес
так ось, коли я проводжу платіж клієнта з продажу, через блок Платежі, то підхоплюється сума автоматично X+Y, а не X, як має бути
хоча в налаштування блоку Платежі ось така (скрин 918
при цьому сума Продажу як на скрині 917
а автоматично розраховується сума по обох процесах скрін 916
як це виправити?
тому що сума платежу повинна дорівнювати сумі процесу, за яким такий платіж формується
Оригінальне питання доступне на версії: ru Вячеслав Легеза

Відповіді:

у тебе стоїть облік платежів підпроцесів – які питання тоді?
20.10.2021, 18:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор
OneBox production
Адміністратор
OneBox CTO написав:
у тебе стоїть облік платежів підпроцесів – які питання тоді?

я не знаходжу налаштування, про яке ти говориш
можеш носом ткнути?
20.10.2021, 18:48
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?
20.10.2021, 18:51
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".
20.10.2021, 20:43
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".

спробую трохи простіше пояснити
Тепер коли ми хочемо автоматично вказати суму, а не вписувати її руками щоразу, то не можемо цього зробити для поточного процесу, тому що коли є ще й підпроцеси зі своїми платежами, сума бажаної оплати некоректна
21.10.2021, 13:14
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".

спробую трохи простіше пояснити
Тепер коли ми хочемо автоматично вказати суму, а не вписувати її руками щоразу, то не можемо цього зробити для поточного процесу, тому що коли є ще й підпроцеси зі своїми платежами, сума бажаної оплати некоректна

Тому і встановіть дію "Провести платіж" та галочкою відзначте "не враховувати суму підпроцесу"
У підпроцесі Замовлення постачальнику у Вас будуть платежі по постачальнику, у род.процесі у Вас будуть оплати клієнта.
21.10.2021, 15:11
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".

спробую трохи простіше пояснити
Тепер коли ми хочемо автоматично вказати суму, а не вписувати її руками щоразу, то не можемо цього зробити для поточного процесу, тому що коли є ще й підпроцеси зі своїми платежами, сума бажаної оплати некоректна

Тому і встановіть дію "Провести платіж" та галочкою відзначте "не враховувати суму підпроцесу"
У підпроцесі Замовлення постачальнику у Вас будуть платежі по постачальнику, у род.процесі у Вас будуть оплати клієнта.

з дією все зрозуміло
АЛЕ, при використанні блоку Платежі інтерфейсу бізнес-процесу, є можливість створювати платіж БЕЗ дії
зараз саме в самій некоректно працюючій функції затик, вона і викликає конфлікт логік
21.10.2021, 15:49
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".

спробую трохи простіше пояснити
Тепер коли ми хочемо автоматично вказати суму, а не вписувати її руками щоразу, то не можемо цього зробити для поточного процесу, тому що коли є ще й підпроцеси зі своїми платежами, сума бажаної оплати некоректна

Тому і встановіть дію "Провести платіж" та галочкою відзначте "не враховувати суму підпроцесу"
У підпроцесі Замовлення постачальнику у Вас будуть платежі по постачальнику, у род.процесі у Вас будуть оплати клієнта.

з дією все зрозуміло
АЛЕ, при використанні блоку Платежі інтерфейсу бізнес-процесу, є можливість створювати платіж БЕЗ дії
зараз саме в самій некоректно працюючій функції затик, вона і викликає конфлікт логік

Якщо Ви платіж проводите вручну, перегляньте Ваші налаштування в розділі Платежі та каса.
Судячи з усього, у Вас там немає відповідних налаштувань. Якщо Ви там не налаштовували, то у Вас при ручному додаванні відбувається така картина.
21.10.2021, 20:52
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Клієнт
Компанія Olmonic написав:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗУ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
Співробітник
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
ось таке пояснення в системі до галочки, яка в мене стоїть
тобто повинні відображатися в моєму випадку ТІЛЬКИ вхідні або ВИХІДНІ платежі
адже так?


Цей блок показує, що в цьому процесі були вхідні та вихідні платежі. Припустимо якщо відвантажили товар менше, ніж сума оплати та гроші повертаються клієнту.
Ви маєте рід. процес Продаж та підпроцес Закупівля . У продажу гроші зараховуються від клієнта (і навіть повертаються клієнту процесу- вихідний платіж) , а закупівлю гроші зараховуються Постачальнику. Для фінансової частини це різні напрямки оплати.
А дією "Провести платіж" Ви можете вказувати "не враховувати суму підпроцесу".

спробую трохи простіше пояснити
Тепер коли ми хочемо автоматично вказати суму, а не вписувати її руками щоразу, то не можемо цього зробити для поточного процесу, тому що коли є ще й підпроцеси зі своїми платежами, сума бажаної оплати некоректна

Тому і встановіть дію "Провести платіж" та галочкою відзначте "не враховувати суму підпроцесу"
У підпроцесі Замовлення постачальнику у Вас будуть платежі по постачальнику, у род.процесі у Вас будуть оплати клієнта.

з дією все зрозуміло
АЛЕ, при використанні блоку Платежі інтерфейсу бізнес-процесу, є можливість створювати платіж БЕЗ дії
зараз саме в самій некоректно працюючій функції затик, вона і викликає конфлікт логік

Якщо Ви платіж проводите вручну, перегляньте Ваші налаштування в розділі Платежі та каса.
Судячи з усього, у Вас там немає відповідних налаштувань. Якщо Ви там не налаштовували, то у Вас при ручному додаванні відбувається така картина.

дякую, Олеся
ви нарешті відповіли так, що стало зрозуміло шукати
ось є додаткові налаштування за посиланням
/app/settings/payments/
виглядають вони, як на скрині 924
а дістатися до них можна, як на скрині 925
розраховую, що спільними зусиллями ми зробимо OneBox більш зрозумілим та доступним для підприємців
ну а ті, хто хоче просто працювати, а не витрачати час на розбирання логік, звертатимуться до фахівців, які вже розібралися і знають
21.10.2021, 21:21
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар