1b.app
Скопійоване посилання -

Не спрацьовує дію "Змінити значення поля процесу в залежності від іншого поля процесу" (якщо оплата надійшла у підпорядкованому завданні)/

Є процес https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/51477/edit/
Він знаходиться у статусі "Резерв"
На цьому статусі https://baza.cn.ua/admin/shop/workflowstatus/118/action/new/
Є дія "Змінити значення поля процесу в залежності від іншого поля процесу"
Кодова назва: action_block_status_change_field_by_order_fields
Дія спрацьовує при "Дозволити дії спрацьовувати після додавання платежу"
У нормальних умовах все працює, тобто коли платіж безпосередньо прив'язується до цього процесу, але коли йде прив'язка підпроцесу, у якого є платіж до цього процесу, тоді дію на спрацьовує.
Тобто платіж https://baza.cn.ua/admin/shop/finance/payment/16515/control/
Цей платіж прив'язаний до процесу https://baza.cn.ua/admin/customorder/issue/51481/edit/
І ось при прив'язці процесу 51481 до замовлення 51477 має спрацювати дію, тому що по суті відбулося додавання платежу до замовлення 51477 і має спрацювати налаштування дії "Дозволити дії спрацьовувати після д
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:


1. Чому дію на спрацьовує при прив'язці процесу 51481 до замовлення 51477 (тобто в частині налаштування "Дозволити дії спрацьовувати після додавання платежу" платіж то доданий, має бути спрацювати) ?

Ні, не винен. Куди додали платіж – там і спрацьовує відповідну дію на етапі.

2. Чому коли йде прив'язка не спрацьовує у дії (у батьку) тобто у частині налаштування "Дозволити дії спрацьовувати при збереженні процесу"?

Батьківський процес не оновлюється при прив'язці дочірнього – це в дочірньому оновлюється батько.

3. Чому в процесі https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/51477/edit/ у полі "Оплачено" показує суму платежу, а ось у списку замовлень https://baza.cn.ua/admin /customorder/order/?filtershowprocess=&filterdeliver... у полі оплачено показує 0 ?

Тому що в блоці рахує при завантаженні сторінки, а в списку - виводить із колонки БД. Ймовірно, у вас не було перерахунку суми оплати після прив'язки.
21.09.2021, 13:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production
Адміністратор писав/ла:
Тому що в блоці рахує при завантаженні сторінки, а в списку - виводить із колонки БД. Ймовірно, у вас не було перерахунку суми оплати після прив'язки.

Дивний коментар, який у свою чергу породжує лише питання
1. А чому в блоці рахує при завантаженні якщо в БД є це поле?
2. Ви пишете "у вас не було перерахунку суми оплати після прив'язки", так тут питання до вас чому після прив'язки система не робить перерахунок, за логікою ж повинна робити?
3. У яких випадках система робить перерахунок суми?
4. Як зробити так що коли йде прив'язка підпроцесу у якого є платіж що б у батьку вважало цей платіж у суму оплати?
22.09.2021, 20:40
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Дивний коментар, який у свою чергу породжує лише питання

Ми завжди дуже раді відповідати на ваші запитання, це не проблема :)

1. А чому в блоці рахує при завантаженні якщо в БД є це поле?

Тому що такою є логіка роботи.
При коректному перерахунку по дереву батьків процесу у всіх буде коректна сума оплати.

2. Ви пишете "у вас не було перерахунку суми оплати після прив'язки", так тут питання до вас чому після прив'язки система не робить перерахунок, за логікою ж повинна робити?

Там було слово "ймовірно" на початку.
Якщо ви надасте опис дій (в ручному режимі), при яких при додаванні до процесу платежу в ньому не перерахується сума - це виправлю.

3. У яких випадках система робить перерахунок суми?

В основному при додаванні/редагуванні платежу в процес(і). Але я не заперечую, що за певних дій цього може не статися (що й запитав у п.2).

4. Як зробити так що коли йде прив'язка підпроцесу у якого є платіж що б у батьку вважало цей платіж у суму оплати?

Це має відбуватися за умовчанням, якщо зворотне не забороняє налаштування системи.
Якщо ви можете додати платіж у процес так, щоб не прорахувало – дайте посилання на процеси та почерговість дій – я повторю та перевірю. За вказаним в описі процесу мені не зрозуміла вся послідовність ваших дій.
23.09.2021, 16:20
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production
Адміністратор писав/ла:
Якщо ви можете додати платіж у процес так, щоб не прорахувало – дайте посилання на процеси та почерговість дій – я повторю та перевірю. За вказаним в описі процесу мені не зрозуміла вся послідовність ваших дій.

Начебто детально описав все ну спробую ще раз описати
Є платіж https://baza.cn.ua/admin/shop/finance/payment/16515/control/
Він прив'язаний до завдання https://baza.cn.ua/admin/customorder/issue/51481/edit/
Є замовлення https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/51477/edit/
Це все тестове, тобто можете самі спробувати повторити
Беремо у завданні 51481 прописуємо там, де батько пише 51477
В результаті йде прив'язка задачі до замовлення
І на замовлення https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/51477/edit/
У блоці разом вказує на поле оплачено
А ось у замовленнях списком немає https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/?filtershowprocess=&filterdeliver... &filterauthorid=&filtermanagerid=&workflowid[0]=12&statusid[0]=146&statusid[1]=67&statusid[2]=134&statusid[3]=69&statusid[4]=77&statusid[5]=103&statusid[6]=115 [8]=117&statusid[9]=118&statusid[10]=119&statusid[11]=78&statusid[12]=140&statusid[13]=142&statusid[14]=144&statusid[15]=155&statusid[16]= [18]=158&filterdeletedid=&filternovaposhtastatus=&filtersumfrom=&filtersumto=&filtercode1c=&filterintervalfrom=&filterintervalto=&ok=1&searchLine=#

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production
Адміністратор писав/ла:
Це має відбуватися за умовчанням, якщо зворотне не забороняє налаштування системи.

Про яку настройку йдеться (я пам'ятаю що була наче якась настройка з цим пов'язана, але не зміг її знайти)?
24.09.2021, 08:43
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Ви зможете дати відповідь чи створювати нове завдання?
28.09.2021, 23:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production
Адміністратор писав/ла:
Якщо ви надасте опис дій (в ручному режимі), при яких при додаванні до процесу платежу в ньому не перерахується сума - це виправлю.

Я вам надав все, що ви просили
Але ви робите якось погано насправді все що потрібно для вирішення завдання було в описі і приклад у тому числі
Але вам цього мало і потрібні приклади (при цьому ви розумієте, що ви мене обмежили 1 повідомленням на добу), я вам його надав і після цього тиша 2 тижні
Я виставив окреме завдання.
Думав може ви працюєте за старою схемою, більше завдань більше за ЗП, але там також "відрізали"
Прошу дати рішення!
07.10.2021, 08:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Купріян Владислав Валерійович
Клієнт
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) написав:

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production
Адміністратор писав/ла:
Якщо ви надасте опис дій (в ручному режимі), при яких при додаванні до процесу платежу в ньому не перерахується сума - це виправлю.

Я вам надав все, що ви просили
Але ви робите якось погано насправді все що потрібно для вирішення завдання було в описі і приклад у тому числі
Але вам цього мало і потрібні приклади (при цьому ви розумієте, що ви мене обмежили 1 повідомленням на добу), я вам його надав і після цього тиша 2 тижні
Я виставив окреме завдання.
Думав може ви працюєте за старою схемою, більше завдань більше за ЗП, але там також "відрізали"
Прошу дати рішення!

+
12.10.2021, 08:48
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Коротше я так зрозумів у вас глухий кут у вирішенні
Створював пінг 1 https://crm-onebox.com/ru/support/onebox-purchase-and-rates/11167-net-reaktsii-p...
Створював пінг 2 https://crm-onebox.com/ua/support/business-processes/11414-proshu-reshit-bag/
Для вирішення завдання поставив товар у резерв, все описав 2 рази
І результат нульовий - ставлення наплювальне
22.10.2021, 23:02
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Устименко сказав, що ви відповісте, дайте відповідь або скажіть, будь ласка, коли ви це зробите?
28.10.2021, 22:03
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Коротше я так зрозумів у вас глухий кут у вирішенні

І таке буває

І результат нульовий - ставлення наплювальне

Ви маєте право так думати

Устименко сказав, що ви відповісте, дайте відповідь або скажіть, будь ласка, коли ви це зробите?

Сказав, що дадуть відповідь, але терміни не регламентовані
03.11.2021, 17:08
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Пишу коментар що б мені не надходило щодня повідомлення на пошту "будь ласка, відзначте правильну відповідь"
07.11.2021, 15:34
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Коротше я так зрозумів рішення не буде, для чого було просити дані, я витрачавши годину ставивши товари в резерв, виконуючи тестові замовлення (тримавши резерв під тест)
Сервіс чудовий!
20.11.2021, 18:31
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар