Не виставляються задачі на контакти процесу
2023-06-16 10:43:48
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Ось процедура у процесі https://icoloronebox.crm-onebox.com/app/workflow/60/procedure/403/
Ось приклад задачі https://icoloronebox.crm-onebox.com/11691/
Нічого не відбувається, коли запускаємо процедуру ЗАДАЧА КОНТАКТАМ, на якій встановлено дію Створити завдання для всіх контактів замовлення
Пробував виносити дію на окремий статус, результата це не дало ніякого
https://icoloronebox.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/1899/action/new/
Підкажіть, в чому може бути проблема.
На інших проєктах перевірив, той самий результат, дія не працює.
Вячеслав Легеза
Ось приклад задачі https://icoloronebox.crm-onebox.com/11691/
Нічого не відбувається, коли запускаємо процедуру ЗАДАЧА КОНТАКТАМ, на якій встановлено дію Створити завдання для всіх контактів замовлення
Пробував виносити дію на окремий статус, результата це не дало ніякого
https://icoloronebox.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/1899/action/new/
Підкажіть, в чому може бути проблема.
На інших проєктах перевірив, той самий результат, дія не працює.
Відповіді:
Вітаю.
Як мінімум рекомендую поставити налаштування "Действие срабатывает при переходе на этап " - при запуску процедур як раз таки запускаються дії які можуть запускатись по переходу на етап.
Як мінімум рекомендую поставити налаштування "Действие срабатывает при переходе на этап " - при запуску процедур як раз таки запускаються дії які можуть запускатись по переходу на етап.
12.07.2023, 17:18
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Вітаю.
Як мінімум рекомендую поставити налаштування "Действие срабатывает при переходе на этап " - при запуску процедур як раз таки запускаються дії які можуть запускатись по переходу на етап.
доброго дня
справа в тому, що ця галочка стояла з самого початку і її не вимикали.
Тобто, просто перестали виставлятися задачі і все.
До речі, перевіряв періодично й само по собі відновилося виставляння задач на тому тижні
Така сама проблема була відразу не декількох боксах, з якими працюю, перевіряв.
13.07.2023, 15:52
Вячеслав Легеза
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:
само по собі відновилося виставляння задач на тому тижні
На данний момент проблеми немає?
31.07.2023, 12:05
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:
само по собі відновилося виставляння задач на тому тижні
На данний момент проблеми немає?
так, зараз вже працює
я написав це відразу, коли отримав вашу пораду стосовно галочки
31.07.2023, 13:22
Вячеслав Легеза
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
