CRM для ресторанов и кафе

Функциональные возможности CRM для ресторанов и кафе:

1. Оформление заказов для официантов

С помощью CRM системы вы можете создавать заказы для клиентов, принимать заказы от официантов и следить за процессом их выполнения. Вы можете легко отслеживать и управлять заказами, которые находятся в процессе выполнения.

2. Создание технологических карт

CRM система может помочь вам создать технологические карты для блюд, которые готовятся в вашем ресторане. Это позволяет упростить процесс приготовления блюд и обеспечить их качество.

3. Автоматический процесс списания, закупки и перемещения товара по складам

CRM система может помочь автоматизировать процесс списания, закупки и перемещения товаров по складам. Вы можете отслеживать остатки товаров и знать, когда нужно делать новый заказ.

4. Автоматическая выписка чеков для клиентов

CRM система может автоматически выписывать чеки для клиентов, что позволяет ускорить процесс обслуживания и снизить вероятность ошибок.

5. Отчеты

CRM система может генерировать отчеты о продажах, остатках на складе, выполнении заказов и других важных параметрах для вашего ресторана. Эти отчеты могут помочь вам принимать решения, улучшать процессы и оптимизировать затраты.

6. Инвентаризация

CRM система может помочь вам проводить инвентаризацию товаров на складе. Это позволяет определить, какие товары необходимо закупать, а какие уже есть в достаточном количестве.

7. Прием заказов на доставку. 

Клиенты могут размещать заказы на доставку еды через онлайн-форму, мобильное приложение или по телефону. Заказы автоматически поступают в систему CRM, что позволяет сократить время обработки заказов и повысить точность.

8. Маршрутизация доставки.

Система может оптимизировать маршруты доставки, учитывая расстояние между клиентами, пробки на дорогах и другие факторы. Это позволяет сократить время доставки и повысить удобство для клиентов.

9. Отслеживание статуса доставки.

Клиенты и менеджеры ресторана могут отслеживать статус доставки в режиме реального времени. Это позволяет избежать недопонимания и своевременно реагировать на изменения.

10. Оплата за доставку. 

Клиенты могут оплачивать доставку еды онлайн или наличными курьеру. CRM система может автоматически генерировать счета на оплату и отслеживать статус оплаты.

В CRM для ресторанов и кафе включены готовые технологические карты для полноценной работы небольшого ресторана, доставки еды или кафе.