1b.app
Скопирована ссылка -

Импорт (обновление / update) продуктов - получило отчет там указано что ошибка, но непонятно что за ошибки

Вот задача https://baza.cn.ua/admin/customorder/issue/28274/edit/
В этой задаче есть (в описании 2 файла)
1. STANDART 100 (8).xls - этот файл брался для основы обновления
2. F93053CSV status_import_products-203 - это отчет по результатам обновления
В приложении скрин настроек импорта полей

И тут возникают вопросы:
1. В отчете сказано "Error: 115" я зашел в отчет и мне показало только 61 запись с ошибкой, почему в отчете 115 ?
2. Как по отчету понять что за ошибка (в отчете об этом ничего не сказано вообще) к примеру зашел в этот товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/59891/edit/ нажал сохранить и никакой ошибки нет, хотя он в отчете есть (возможно что то связано с мультиязычностью, так как если переключить на RU то ошибку выдает при сохранении, но у меня же по умолчанию UA) ?
3. В файле на обновление был товар с кодом 60502 но данные по этому товару не обновились и этого товара нет в отчете, почему ?

Ответы:

На анализ вашего вопроса нужно потратить не мало времени.
Мы готовы инвестировать время, но в связи с загруженностью производства это займет от 3 до 10 рабочих дней.
По результату будет уведомлено дополнительно.
26.11.2020, 17:40

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Я же все красиво расписал, там же можно все быстро проверить :)
Пожалуйста ускорьте решение, тут явно какой то баг
26.11.2020, 23:32

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
На анализ вашего вопроса нужно потратить не мало времени.
Мы готовы инвестировать время, но в связи с загруженностью производства это займет от 3 до 10 рабочих дней.
По результату будет уведомлено дополнительно.

Когда будет решение ?
03.12.2020, 00:02


Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Когда будет решение ?

Если бы оно было - я бы сообщил.

Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
1. В отчете сказано "Error: 115" я зашел в отчет и мне показало только 61 запись с ошибкой, почему в отчете 115 ?

Это можно повторить на меньшем размере файла?
Возможно какие-то определенные ошибки не пишутся как записи с ошибкой, а только считаются

2. Как по отчету понять что за ошибка (в отчете об этом ничего не сказано вообще) к примеру зашел в этот товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/59891/edit/ нажал сохранить и никакой ошибки нет, хотя он в отчете есть (возможно что то связано с мультиязычностью, так как если переключить на RU то ошибку выдает при сохранении, но у меня же по умолчанию UA) ?

никак
можем на 1м продукте, который выдаёт ошибку - принтонуть из-за чего

3. В файле на обновление был товар с кодом 60502 но данные по этому товару не обновились и этого товара нет в отчете, почему ?

Можете создать файл с одним этим продуктом и попробовать загрузить.
Если не загрузится - предоставляйте файл и описание настроек импорта - я принтону почему он не загрузился.
03.12.2020, 13:38

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Можете создать файл с одним этим продуктом и попробовать загрузить.
Если не загрузится - предоставляйте файл и описание настроек импорта - я принтону почему он не загрузился.


Сделал файл на один продукт
Прикладываю файл и отчет и настройки
03.12.2020, 15:31

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Ну что есть решение ?
04.12.2020, 16:36


Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Ну что есть решение ?

Когда оно будет - я вам обязательно напишу.
04.12.2020, 17:17


Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Я так понимаю решения не будет ?
11.12.2020, 11:15

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Создал еще одну задачу в надежде что она что то решит
https://crm-onebox.com/ru/support/suppliers-and-prices/4750-import-obnovlenie--u...
19.12.2020, 11:49


Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Создал еще одну задачу в надежде что она что то решит
https://crm-onebox.com/ru/support/suppliers-and-prices/4750-import-obnovlenie--u...

Я если в ней сказал что до конца недели гляну - вот и глянул.
Там ошибка что одинаковые название товаров в системе имеются (настройку можешь включить/отключить, чтобы не проверяло).

Переделал запись ошибок в последнюю колонку в файле, так что можешь грузить и смотреть какие у тебя там ошибки.
25.12.2020, 12:16

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Создал еще одну задачу в надежде что она что то решит
https://crm-onebox.com/ru/support/suppliers-and-prices/4750-import-obnovlenie--u...

Я если в ней сказал что до конца недели гляну - вот и глянул.
Там ошибка что одинаковые название товаров в системе имеются (настройку можешь включить/отключить, чтобы не проверяло).

Переделал запись ошибок в последнюю колонку в файле, так что можешь грузить и смотреть какие у тебя там ошибки.


Я когда ставил задачу то писал "возможно что то связано с мультиязычностью, так как если переключить на RU то ошибку выдает при сохранении, но у меня же по умолчанию UA"
Согласно ошибок которые вы вивели они все пишут что "Продукты с одинаковыми именами запрещены"
Но я же писал "у меня же по умолчанию UA" + почему тогда на UA не выдает ошибки
Вот товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/59891/edit/ я на UA спокойно его сохраняю и импорт я делаю на UA и когда выгружали бок я также просил его выгрузить по умолчанию на UA + тут все стоит по умолчанию UA https://baza.cn.ua/admin/shop/integrations/multilanguage/control/
1. То есть почему в админке я никаких сообщений при создании продукта я не получил (при этом система же и сама пытается сделать уникальность добавляя в название текст "copy") но при импорте получил при том что у меня все на UA?
28.12.2020, 14:20


Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
1. То есть почему в админке я никаких сообщений при создании продукта я не получил (при этом система же и сама пытается сделать уникальность добавляя в название текст "copy") но при импорте получил при том что у меня все на UA?

Может потому что в админке и в импорте могут быть разные функциональности?
28.12.2020, 15:28

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
1. То есть почему в админке я никаких сообщений при создании продукта я не получил (при этом система же и сама пытается сделать уникальность добавляя в название текст "copy") но при импорте получил при том что у меня все на UA?

Может потому что в админке и в импорте могут быть разные функциональности?

Возможно, но я не выбирал название (хотя они есть на двух языках) + я все делал на УКР + в ручном режиме сохраняю и никакой ошибки нет, почему ?
29.12.2020, 10:56

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий