1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает функция звонка

Добрый день, перестал идти исходящий звонок, приходиться постоянно набирать вручную. Входящие вызовы приходят успешно.

Ответы:

С телефонией всё в порядке?
Предоставьте пример контакт который звонит и какому контакту - посмотрим отправляется ли запрос в Asterisk AMI, возможно с ним у вас и проблема
23.07.2021, 13:02

girafka.com.ua
29.07.2021, 12:17


Предоставьте пример контакт который звонит и какому контакту - посмотрим отправляется ли запрос в Asterisk AMI, возможно с ним у вас и проблема
29.07.2021, 14:41

Давайте по мне, номер контакта admin/shop/users/47/
29.07.2021, 18:08

При попытке подключения к Asterisk AMI по указанным доступам в интеграции - получаем ошибку "Connection timed out".
Это означает, что либо AMI не доступно (в том числе закрыт доступ по IP), либо данные подключения не актуальны. Рекомендую вам решить данный вопрос с настройщиком/обслуживающим телефонии.
30.07.2021, 13:01

Может ли быть описанный вариант при том условии что входящие вызовы принимаются успешно?
30.07.2021, 13:08

Конечно, особенно когда у вас интеграция настроена через PUSH (телефония шлёт запросы), а не AMI (подключаемся к телефонии)
30.07.2021, 13:22

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий