Добрый день. Мы купили коробочное решение на 10 лицензий + 1 лицензия с программным модулем "Шаблон Template23" [оплатили по счету No2015572498 от 24.07.2020г. Договор No 2015572498 от 24.07.2020г.]
6 месяцев настраивали под наши нужды с интегратором и в таком виде заархивировали сервер в связи с необходимым перерывом в работе.
Когда попытались восстановить бокс из бекапа – система показывала Crirical Error. Мы переписывались и созванивались с техподдержкой Хецнера, они нашли у себя ошибку, но исправить не смогли [скрин переписки прилагаю]. В результате компенсировали 20 долл. (а стоимость внедрения была сотню раз больше)
Возможно, у Вас сохранилась копия? Если нет, прошу выгрузить чистую версию MVP на новый сервер, изменить нужно также домен. Данные сервера, домена вышлю на емейл. Готовы оплатить счет за работу Администратора.
[file]16338[/file]
[file]16339[/file]
Добрый день. Мы купили коробочное решение на 10 лицензий + 1 лицензия с программным модулем "Шаблон Template23" [оплатили по счету No2015572498 от 24.07.2020г. Договор No 2015572498 от 24.07.2020г.] 6 месяцев настраивали под наши нужды с интегратором и в таком виде заархивировали сервер в связи с необходимым перерывом в работе. Когда попытались восстановить бокс из бекапа – система показывала Crirical Error. Мы переписывались и созванивались с техподдержкой Хецнера, они нашли у себя ошибку, но исправить не смогли [скрин переписки прилагаю]. В результате компенсировали 20 долл. (а стоимость внедрения была сотню раз больше) Возможно, у Вас сохранилась копия? Если нет, прошу выгрузить чистую версию MVP на новый сервер, изменить нужно также домен. Данные сервера, домена вышлю на емейл. Готовы оплатить счет за работу Администратора.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий