BackUp сервера

Уважаемая Татьяна, Во избежание недоразумений, хочу прояснить ситуацию, и, возможно, это поможет вам принять правильное решение. Есть два типа установки OneBox - в облаке у нас ИЛИ коробка у вас на сервере. - Если вы выбираете облако, то вы платите нам арендную плату, а мы несем ответственность, чтобы ничего не исчезло. Делаем бекапы, разворачиваем их по требованию и тд. - Если вы выбираете коробку, то вы самостоятельно покупаете сервер, обслуживаете его. Мы туда установили OneBox как есть, и на этом наша отвественность закончилась. Вот тут подробно расписано про коробку - https://1b.app/ru/prices/#korobochnye-resheniya-on-site-ustanovka-na-svoy-server У вас коробочная версия OneBox, установленная на вашем сервере. Доступов к серверу у OneBox'a нет, мы их не храним. Бекапы серверов клиентов мы тоже не делаем. Написав на форуме "пожалуйста, настройте резервные копии" - вы получаете ответ не от OneBox, а от кучи других компаний, которые занимаются обслуживаем боксов. Это наши партнеры. И они могут вам настроить резервные копии и куда-то их складывать. Но, это делает НЕ OneBox, а сторонняя компания. -- В принципе, я понимаю ваше опасение: есть софт, который вы когда-то купили, где он установлен не до конца понятно, какой сервер облачный или коробочный тоже. А хочется всего-лишь обезопаситься от рисков. Чтобы решить такой вопрос - есть варианты: 1. Обратиться к партнерам https://1b.app/ru/partner/search/ и попросить их настроить резервное копирование. (Тут есть кнопка Оставить заявку всем) Куда будут складываться копии - это уже с конкретным партнером надо решать, кто будет за них платить и тд. Но это ваша B2B-договоренность между вашей фирмой и фирмой партнеров. OneBox тут никак не участвует. Этот вариант никак не отменяет рисков, что ваш сервер может исчезнуть, что его нужно обслуживать и тд. 2. Вы можете написать о необходимости резеврного копирования на форуме. Это ровно тоже самое что пункт 1, просто другой канал коммуникаций. Партнеры предложат вариант, как например, уже сделал Сергей Тасун из OneBox Production. 3. Перейти на облачный OneBox. В этом случае у компании OneBox есть ответственность за хранение и обработку ваших данных, именно OneBox про это парится (а не сторонний партнер). Вам не нужно думать об оплате сервера, где он и как, как делать бекапы. Чтобы перейти на облако - выберите партнера https://1b.app/ru/partner/search/ и скажите ему, что хотите перейти. Надеюсь я помог с ответом на вопрос.