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Verfügen Sie über Backup-Funktionen auf Servern? Da wir uns an Ihrem Standort befinden und die Situation nicht stabil ist, antworten Sie bitte.
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Antworten:

https://1b.app/en/billing/ hier können Sie sehen, für welche Nummern Backups auf Ihrem System vorhanden sind
04.07.2022, 13:45
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Das habe ich nicht. Wir haben ein Online-Shop-Modul https://inoxstore.com.ua/ und es erscheint nicht in diesem Menü
04.07.2022, 14:46
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Das bedeutet, dass die angegebene Box nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist. Diese. Er ist bei einem Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer registriert.
04.07.2022, 14:52
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Guten Tag. Dieses Menü ist nur für Kunden mit Cloud-Lizenzen verfügbar. Ihr System befindet sich auf Ihrem Server (Sie haben eine Box-Lizenz). Dementsprechend liegen alle Belange rund um die Serverwartung sowie die Datensicherung in Ihrem Verantwortungsbereich.
04.07.2022, 14:58
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Sie haben es auf dem Server gehostet. Nun gab es eine Frage zum Sicherungskopiervorgang. Dann sagen Sie mir, wo es zu sehen ist oder wohin ich mich wenden soll?
04.07.2022, 15:04
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Guten Tag. Wir richten den Server und das System auf Ihrem Server ein. Aber niemand hat die Daten gesichert. Wenn Sie eine Sicherung Ihrer Daten auf einer Drittanbieter-Ressource einrichten müssen, können wir dies tun. Beschreiben Sie die TK - wo möchten Sie Backups speichern - wie viele Kopien möchten Sie speichern Wir werden die Arbeit evaluieren.
04.07.2022, 17:44
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Liebe Tatyana, um Missverständnisse zu vermeiden, möchte ich die Situation klären, und vielleicht hilft Ihnen das, die richtige Entscheidung zu treffen. Es gibt zwei Arten der OneBox-Installation – in der Cloud bei uns ODER in einer Box auf Ihrem Server. - Wenn Sie sich für die Cloud entscheiden, zahlen Sie uns die Miete und wir sind dafür verantwortlich, dass nichts verschwindet. Wir erstellen Backups, stellen sie bei Bedarf bereit und so weiter. - Wenn Sie sich für eine Box entscheiden, dann kaufen Sie den Server selbst und warten ihn. Wir haben OneBox dort so installiert, wie es ist, und unsere Verantwortung endete dort. Hier wird die Box ausführlich beschrieben - https://1b.app/ru/prices/#korobochnye-resheniya-on-site-ustanovka-na-svoy-server Sie haben eine Box-Version von OneBox auf Ihrem Server installiert. OneBox hat keinen Zugriff auf den Server, wir speichern sie nicht. Wir sichern auch keine Client-Server. Wenn Sie im Forum "Bitte Backups einrichten" posten, erhalten Sie keine Antwort von OneBox, sondern von einer Reihe anderer Unternehmen, die Boxen warten. Das sind unsere Partner. Und sie können Sicherungskopien für Sie erstellen und sie irgendwo ablegen. Dies wird jedoch NICHT von OneBox durchgeführt, sondern von einem Drittanbieter. - Grundsätzlich verstehe ich Ihre Sorge: Es gibt Software, die Sie einmal gekauft haben, wo sie installiert ist, es ist nicht ganz klar, welcher Server Cloud oder auch Boxed ist. Und ich möchte einfach vor Risiken sicher sein. Um dieses Problem zu lösen, gibt es Optionen: 1. Kontaktiere Partner https://1b.app/ru/partner/search/ und bitte sie, ein Backup einzurichten. (Es gibt eine Schaltfläche Hinterlassen Sie eine Anfrage für alle.) Wo die Kopien hinzugefügt werden - Sie müssen bereits mit einem bestimmten Partner entscheiden, wer sie bezahlen soll, und so weiter. Dies ist jedoch Ihre B2B-Vereinbarung zwischen Ihrer Firma und der Partnerfirma. OneBox ist hier in keiner Weise involviert. Diese Option schließt nicht das Risiko aus, dass Ihr Server verschwindet, gewartet werden muss usw. 2. Sie können im Forum über die Notwendigkeit eines Backups schreiben. Dies ist genau dasselbe wie Punkt 1, nur ein anderer Kommunikationskanal. Partner werden eine Option anbieten, wie es beispielsweise Sergey Tasun von OneBox Production bereits getan hat. 3. Wechseln Sie zur Cloud-OneBox. In diesem Fall ist OneBox für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, es ist OneBox, die sich darum kümmert (und kein Drittpartner). Sie müssen nicht darüber nachdenken, für den Server zu bezahlen, wo er sich befindet und wie Sie Backups erstellen. Um in die Cloud zu wechseln, wählen Sie einen Partner https://1b.app/ru/partner/search/ aus und teilen Sie ihm mit, dass Sie wechseln möchten. Ich hoffe, ich habe geholfen, die Frage zu beantworten.
08.07.2022, 10:18
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
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Danke für die ausführliche Beratung!
13.07.2022, 18:10
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