Количество пользователей превышает количество лицензий
Добрый день!
Количество пользователей меньше, чем лицензий, но зайти никто не может. Просьба проверить http://vg-medical.com.ua/
Количество пользователей меньше, чем лицензий, но зайти никто не может. Просьба проверить http://vg-medical.com.ua/
Ответы:
Добрый день.
На вашем сервере закончилось дисковое пространство.
Можем почистить мы 1 час.
На вашем сервере закончилось дисковое пространство.
Можем почистить мы 1 час.
15.12.2020, 10:55
Подскажите, почему блокирует вход при том, что место закончилось?
15.12.2020, 11:21
Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Добрый день.
На вашем сервере закончилось дисковое пространство.
Можем почистить мы 1 час.
Сергей, просьба прислать на мой имейл номер карты (или счет). Сасибо
15.12.2020, 11:30
Ирина писал/а:
Подскажите, почему блокирует вход при том, что место закончилось?
Потому, что учетные записи пользователей системы, хранятся в БД, а данные в БД хранятся в файлах,
которые расположены на дисковой подсистеме сервера, а на сервере закончилось дисковое пространство....
15.12.2020, 11:35
Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Добрый день.
На вашем сервере закончилось дисковое пространство.
Можем почистить мы 1 час.
Сергей, подскажите, когда можно получить счет? Вопрос горящий.
15.12.2020, 12:17
Ирина, здравствуйте! Я вам отправила сегодня утром счет на email с вашей карточки. Если вы не получили письмо укажите , пожалуйста, актуальный адрес на который отправить счет
15.12.2020, 15:33
Стасюк Юлия Владимировна
Администратор писал/а:
Ирина, здравствуйте! Я вам отправила сегодня утром счет на email с вашей карточки. Если вы не получили письмо укажите , пожалуйста, актуальный адрес на который отправить счет
Юлия, адрес актуален, но счет я не получала, писем от Вас нету. При этом все сегодня отправленные Вами доработки мне пришли. Прошу повторно отправить, как можно быстрее
15.12.2020, 15:59
Ирина писал/а:
Стасюк Юлия Владимировна
Администратор писал/а:
Ирина, здравствуйте! Я вам отправила сегодня утром счет на email с вашей карточки. Если вы не получили письмо укажите , пожалуйста, актуальный адрес на который отправить счет
Юлия, адрес актуален, но счет я не получала, писем от Вас нету. При этом все сегодня отправленные Вами доработки мне пришли. Прошу повторно отправить, как можно быстрее
Отправила вам письмо повторно, на адрес с этой карточки. Дозвониться вам к сожалению не могу, так как вы указали неактуальный номер телефона
15.12.2020, 16:49
Оплачено, Юлии квитанцию отправила, просьба сделать, и плз, побыстрее. Спасибо
15.12.2020, 16:49
Оплатили, просьба запустить в работу. Квитанцию Юлии отправила
15.12.2020, 16:52
Сайт доступен.
На сервере осталось мало свободного места, смотреть количество свободного места можно тут /admin/shop/statistic/
Если не используете историю изменения продуктов, можно ее почистить.
Это добавит на сервере 18 Гб, при этом уменьшится размер ночного бекапа БД.
На сервере осталось мало свободного места, смотреть количество свободного места можно тут /admin/shop/statistic/
Если не используете историю изменения продуктов, можно ее почистить.
Это добавит на сервере 18 Гб, при этом уменьшится размер ночного бекапа БД.
15.12.2020, 17:52
Если нужна чистка истории, напишите и в рамках этой доработки ее почистят.
15.12.2020, 17:54
Сергей, есть необходимость переезда на другой сервер. Подскажите, какой будет стоимость переноса?
18.12.2020, 09:55
Ирина писал/а:
Подскажите, какой будет стоимость переноса?
Добрый день.
Стоимость переноса на другой сервер - 2 часа.
По времени это может занять до 4-х часов, зависит от разных факторов.
От вас:
- доступа к новому серверу;
- когда старый сервер станет недоступен, DNS запись домена, нужно перенаправить на новый сервер;
18.12.2020, 10:49
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
