восстановить доступ к боксу
клиент не может войти в свой бокс gcs2021.1box.link. Вышлите, пожалуйста, доступы еще раз ему на почту.
вчера я ставила похожую задачу, но теперь бокс другой.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
вчера я ставила похожую задачу, но теперь бокс другой.
Ответы:
Добрый день.
Юзер "Елена1" был в боксе с 2021-10-07 19:39:02 по 2021-10-07 23:08:00
Доступа, как я понимаю, у клиента есть. Используйте эти доступы для входа.
Юзер "Елена1" был в боксе с 2021-10-07 19:39:02 по 2021-10-07 23:08:00
Доступа, как я понимаю, у клиента есть. Используйте эти доступы для входа.
08.10.2021, 15:05
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
значит, ей восстановили доступ в предварительной задаче.
а во второй бокс, gcs2021ins.1box.link все-таки не может войти. отправьте, пожалуйста, ей доступ к этому.
а во второй бокс, gcs2021ins.1box.link все-таки не может войти. отправьте, пожалуйста, ей доступ к этому.
08.10.2021, 16:01
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Ярина
Интегратор
Клиент писал/а:
во второй бокс, gcs2021ins.1box.link все-таки...
В этом боксе лицензию занимаете Вы.
08.10.2021, 16:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
давайте еще раз. клиент создал два бокса.
в один заходит нормально, как Вы увидели в логах.
пытается зайти во второй, gcs2021ins.1box.link, но выскакивает ошибка "неправильный пароль". можно отправить ей пароль еще раз на почту для этого бокса? логины ли одинаковые?
в один заходит нормально, как Вы увидели в логах.
пытается зайти во второй, gcs2021ins.1box.link, но выскакивает ошибка "неправильный пароль". можно отправить ей пароль еще раз на почту для этого бокса? логины ли одинаковые?
08.10.2021, 16:44
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Вот Ваше обращение
https://crm-onebox.com/ru/support/security/11284-kliient-ne-mozhe-zayti-v-boks/
Где на указанную Вами почту, для данного бокса gcs2021ins.1box.link, отправили доступ и Вы написали, цитирую:
"Ярина Интегратор
спасибо зашли
вчера, 13:56"
А теперь на этом боксе Вы займете единственную лицензию.
https://crm-onebox.com/ru/support/security/11284-kliient-ne-mozhe-zayti-v-boks/
Где на указанную Вами почту, для данного бокса gcs2021ins.1box.link, отправили доступ и Вы написали, цитирую:
"Ярина Интегратор
спасибо зашли
вчера, 13:56"
А теперь на этом боксе Вы займете единственную лицензию.
08.10.2021, 17:07
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
