1b.app
Скопирована ссылка -

Отказы в отчетах

В отчеты о продажах попадают заказы со статусом "отмена" - https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/report/sales/?filtermanagerid=&am...

Для данного этапа в бизнес-процессе у нас стоить только действие "закрыть"
Что еще нужно добавить, чтобы такие заказы не учитывались в отчете о продажах?

Ответы:

можно удалять продукты из заказа, а если есть необходимость эту информацию сохранять, то сначала создать подпроцесс(Отмена), перенести туда продукты и потом удалить их из процесса. Я делаю так. Или в отчете выбирать этапы без этапа Отмена.
20.04.2021, 15:04

Можно отфильтровать отчёт только по нужным статусам бизнес-процессов соотвествующим фильтром.
21.04.2021, 15:30

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий